9 cách cải thiện EQ của bản thân để không trở thành người kém duyên

( PHUNUTODAY ) - Người có chỉ số trí tuệ cảm xúc (EQ) cao thường đưa ra quyết định phù hợp hơn, giữ bình tĩnh tốt hơn, ứng xử khéo léo hơn trong công việc và cuộc sống. Họ dễ dàng chiếm được ưu thế nhiều tình huống.

Bên cạnh chỉ số thông minh (IQ), chỉ số trí tuệ cảm xúc (EQ) cũng được đánh giá cao. Cảm xúc phát triển tốt sẽ giúp con người có thể quản lý tốt các mối quan hệ xã hội, ứng xử một cách khéo léo. Nhìn chung, việc này sẽ mang lại những tác động tích cực đối với sự phát triển và tăng tiến trong sự nghiệp cũng như cuộc sống.

Trí tuệ cảm xúc có thể cải thiện thông qua nhiều hoạt động thường ngày.

Nhận biết EQ của chính mình

Bạn cần phải biết EQ của mình đang ở mức độ nào để có hướng cải thiện phù hợp. Có thể thử làm các bài kiểm tra EQ trực tuyến để có được đánh giá sơ bộ về bản thân. Điều này không mất quá nhiều thời gian và sẽ giúp bạn có được thông tin về những điều mình cần liên quan đến trí tuệ cảm xúc.

Học cách nhận biết cảm xúc của người khác

Trong giao tiếp xã hội, bạn không chỉ để ý đến cảm xúc của bản thân mà còn phải quan sát cả cảm xúc của những người trò chuyện, làm việc cũng mình. Cần phải xác định cảm xúc của đối phương, đánh giá cách họ suy nghĩ, nhìn nhận về cách giao tiếp và hành vi của mình.

Điều này giúp bạn có thể điều chỉnh được cảm xúc, thái độ, hành động trong quá trình giao tiếp, giúp việc kết nối với những người xung quanh trở nên hiệu quả hơn.

Chủ động lắng nghe

Lắng nghe là một trong những kỹ năng mà chúng ta cần phải rèn luyện mỗi ngày. Lắng nghe chủ động khác với lắng nghe thụ động. Khi lắng nghe thụ động, bạn chỉ nghe câu chuyện mà không để tâm đến nó. Trong khi đó, lắng nghe chủ động là nghe và tập trung vào người nói, nắm rõ thông tin, thông điệp mà họ muốn truyền tải, có phản hồi lại khi nghe câu chuyện.

Việc lắng nghe chủ động sẽ thể hiện sự tôn trọng của bạn dành cho đối phương. Người đối diện khi cảm nhận được điều này cũng sẽ thoải mái, tin tưởng hơn vào bạn, thúc đẩy mối quan hệ phát triển lành mạnh.

Gật đầu đồng ý, đặt lại câu hỏi, lặp lại các trọng điểm của câu chuyện là một trong số các hành động mà bạn có thể thực hiện để thể hiện sự chủ động lắng nghe của mình dành cho đối phương.

Trí tuệ cảm xúc (EQ) có thể được cải thiện thông qua những hoạt động, thói quen thường ngày.

Giao tiếp rõ ràng

Trong giao tiếp, việc sử dụng lời nói, văn viết một cách rõ ràng sẽ cung cấp thông tin chính xác cho đối phương, tránh hiểu nhầm. Bạn cũng cần biết mình nên nói gì, nói với ai, khi nào cần cung cấp thông tin cho họ.

Ví dụ, trong lúc làm việc nhóm, khi cần đưa ra ý kiến phản bác, hãy trình bày rõ ràng các luận điểm của mình; không nên thể hiện thái độ gắt gỏng hay chỉ nói không đồng ý mà không có bất cứ lý do thuyết phục nào.

Việc thực hành giao tiếp cần thực hiện nhiều nhất có thể để tạo thành thói quen.

Mang những điều tích cực đến với mọi người

Những người có EQ cao thường mang tới những cảm xúc tích cực cho người xung quanh. Trong tình huống căng thẳng, họ vẫn có thể giữ được thái độ bình tĩnh, tích cực và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Những cảm xúc tiêu cực như buồn bã, hờn giận, ghen tỵ là điều bình thường nhưng việc thể hiện nó một cách thường xuyên, quá mức hay kéo dài sẽ khiến cuộc sống của bạn trở nên mệt mỏi. Những người xung quanh cũng sẽ không thích tiếp xúc với người luôn mang theo cảm xúc tiêu cực.

Thể hiện sự đồng cảm

Người có EQ cao sẽ biết cách thể hiện sự đồng cảm, thấu hiểu với những gì mà người khác đang trải qua. Trước khi phán xét bất cứ điều gì, bạn có thể thử đặt mình vào vị trí của họ để có những cảm nhận cơ bản nếu bản thân cũng rơi vào hoàn cảnh tương tự. Khi đó, bạn sẽ đưa ra các phản ứng phù hợp, thể hiện sự thấu hiểu, cảm thông và tôn trọng đối phương.

Cở mở với những tư tưởng mới

Người có EQ cao thường thể hiện sự dễ gần, hòa nhã. Những người này có khả năng lắng nghe tốt, thấu hiểu và dễ dàng tiếp nhận những quan điểm mới, sẵn sàng học hỏi kiến thức mới.

Khi được chia sẻ các ý tưởng mới, quan điểm mới, bạn đừng vội phản bác hay bài trừ nó. Nên tìm hiểu kỹ hơn, phân tích lợi - hại, tính hợp lý cũng như tiềm năng phát triển của nó. Con người không thể đứng mãi ở một chỗ, để bản thân tụt hậu, chúng ta cũng cần tiếp nhận những cái mới, phù hợp với sự phát triển chung của xã hội. Biết đâu những điều mới này lại có ích với bản thân.

Lắng nghe phản hồi, góp ý của người khác

Một người có EQ cao là người biết cách tiếp nhận ý kiến đóng góp, phản hồi của người khác về những vấn đề liên quan đến mình. Lời nhận xét có thể là tiêu cực hay tích cực nhưng việc lắng nghe thể hiện khả năng chịu trách nhiệm của bản thân, khẳng định thiện chí trong mối quan hệ, sẵn sàng cải thiện theo chiều hướng tốt hơn.

Bình tĩnh trước áp lực

Trước một sự kiện lớn, vấn đề bất ngờ, tình huống căng thẳng, ai cũng có thể cảm thấy lo lắng, bất an. Tuy nhiên, việc duy trì trạng thái ổn định, bình tĩnh, thể hiện cảm xúc tích cực để tìm giải pháp xử lý vấn đề chính là chìa khóa để thành công.

Để giữ bình tĩnh, có thể tham khảo một số cách như uống nước, hít thở sâu, tìm đến sự giúp đỡ của những người xung quanh.

Tác giả: Bích Loan