Qua cách họ nói lời xin lỗi
Trong cuộc sống, lời xin lỗi vô cùng quan trọng. Khi bạn giao thiệp với người không ngần ngại nói lời xin lỗi, hối hận một cách chân thành vì những thiếu xót của mình thay vì trốn tránh, thậm chí đổ lỗi cho người khác. Đó chắc chắn là một người tốt, bạn hãy trân trọng họ bằng cả tấm lòng.
Lời xin lỗi, không cần phải cố gắng quá nhiều để nói ra. Thế nhưng, nhiều người vẫn nhất mực trốn tránh. Tìm mọi cách để che đậy thay vì sửa chữa. Cuối cùng, họ chẳng thể tiến về phía trước, thậm chí ngày càng trở nên tồi tệ, thụt lùi.
Người biết xin lỗi, phẩm chất luôn cao quý. Người biết sửa lỗi, đẳng cấp luôn ngời sáng vô cùng.
Cách nói lời xin lỗi để đạt được hiệu quả cao nhất:
1. Dành thời gian để xác định rõ lỗi lầm của bản thân
2. Sử dụng những từ ngữ rõ ràng để diễn tả suy nghĩ và tình cảm của mình.
3. Giúp đối phương cảm nhận được bạn đã hiểu được lỗi lầm của bản thân. Đừng cố gắng biện minh và đừng đổ lỗi.
4. Chọn cách xin lỗi trực tiếp, thay vì qua mạng xã hội.
5. Tỏ ra có trách nhiệm với lỗi lầm và không lặp lại nữa.
6. Giúp đối phương biết bạn đã nhận thấy hành động có lỗi ảnh hưởng tới người khác như thế nào.
7. Dành thời gian để đối phương suy nghĩ về lỗi lầm của bạn.
8. Ngỏ mong ước được tha thứ nhưng đừng yêu cầu.
9. Cho đối phương biết bạn đã thật sự suy nghĩ về lỗi lầm
10. "Tôi xin lỗi vì tôi đã…" chứ không phải "Tôi xin lỗi vì có thể tôi đã…"
11. Đừng nói "Xin lỗi vì đã… nhưng..."
12. Đề cao tầm quan trọng của người đó đối với cuộc sống của bạn.
13. Sửa chữa, khắc phục sai lầm, đừng chỉ nói mồm.
Tác giả: