Những ngày gần đây, trên khắp các trang mạng xã hội đều xôn xao về việc tiền điện tăng đột biến. Chị L. Hà Nội cho biết, tháng 8 này tiền điện nhà chị tăng vọt so với các tháng trước dù mức độ sử dụng vẫn như thế. Không riêng gì chị L. nhiều gia đình cũng rơi vào tình cảnh tương tự.
Theo EVN, nguyên nhân của việc hóa đơn tiền điện tăng cao là do tháng 8 vừa rồi nắng nóng kéo dài, mức tiêu thụ điện toàn miền Bắc nhiều ngày đạt đỉnh, cộng hưởng cùng cách tính giá điện lũy tiến – càng dùng nhiều, đơn giá càng cao. Ngoài ra, từ ngày 10/5, giá bán lẻ điện bình quân đã được điều chỉnh tăng thêm 4,8%. Dó đó, số tiền phải đóng sẽ tăng mạnh.
Chuyên gia kinh tế PGS-TS Ngô Trí Long nhận định với phóng viên báo Thanh Niên, biểu giá bậc thang hiện nay khiến nhiều gia đình “bất ngờ” vì chỉ cần vượt một ngưỡng, hóa đơn sẽ tăng mạnh.
Trong bối cảnh đó, việc chủ động tra cứu chỉ số điện và hóa đơn hàng tháng trở nên rất cần thiết để mỗi gia đình dễ dàng theo dõi và quản lý chi tiêu. Tin vui là hiện nay có nhiều cách thực hiện chỉ trong chưa đầy 5 phút, thậm chí ngay trên điện thoại.
Các bước tra cứu điện tiêu thụ nhanh chóng
Hiện nay có 4 cách chính, thực hiện nhanh gọn và có thể thực hiện dễ dàng bằng các thiết bị điện thoại di động. Bao gồm:
- Truy cập ứng dụng của EVN
- Truy cập website của EVN
- Truy cập qua ZaloPay / Zalo OA
- Nhắn tin văn bản SMS
Đầu tiên, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng của EVN trên điện thoại, máy tính bảng được đánh giá là cách làm phổ biến. Ở mỗi khu vực, EVN đều có ứng dụng riêng như EVNHANOI CSKH tại Hà Nội, EVNCPC CSKH ở miền Trung hay CSKH EVN SPC tại miền Nam.
Khi đã tải ứng dụng, người dùng đăng nhập bằng mã khách hàng được in sẵn trên hóa đơn. Khách hàng mở giao diện chính và chọn mục “Tra cứu hóa đơn” hoặc “Chỉ số điện tiêu thụ”, thông tin về số điện và số tiền phải trả sẽ hiển thị ngay lập tức.
Nếu không muốn cài đặt ứng dụng, người dân có thể lựa chọn truy cập website chăm sóc khách hàng của EVN. Tùy khu vực, địa chỉ sẽ khác nhau, chẳng hạn miền Bắc là cskh.npc.com.vn, miền Trung là cskh.cpc.vn, miền Nam là cskh.evnspc.vn, trong khi Hà Nội có trang evnhanoi.vn và TP.HCM là cskh.evnhcmc.vn.
Sau khi đăng nhập bằng mã khách hàng, người dùng chỉ cần tìm đến mục “Hóa đơn tiền điện” để xem chi tiết, đồng thời có thể tải về dưới dạng file PDF nếu muốn lưu trữ hoặc in ra.
Hoặc có thể sử dụng ứng dụng thanh toán ZaloPay. Khi mở ứng dụng, người dùng chọn mục “Hóa đơn”, tiếp tục chọn “Điện” và nhập mã khách hàng. Hệ thống sẽ tự động hiển thị số tiền điện trong tháng, kèm theo thông tin chủ hợp đồng và địa chỉ.
Ngoài ra, ngay trong ứng dụng Zalo thông thường, khách hàng cũng có thể tra cứu qua các trang Zalo OA chính thức của từng tổng công ty điện lực như EVNNPC, EVNCPC hay EVNSPC. Ưu điểm của cách này là nhanh gọn, không cần qua nhiều bước đăng nhập mà hóa đơn vẫn hiển thị rõ ràng ngay trong khung chat.
Với những người không sử dụng smartphone hoặc không quen với các ứng dụng, việc tra cứu bằng tin nhắn SMS vẫn được duy trì. Ở miền Bắc, khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn với cú pháp “NPC [Mã khách hàng]” gửi đến số 8079. Người miền Trung thực hiện tương tự với cú pháp “CPC [Mã khách hàng]”, còn miền Nam là “SPC [Mã khách hàng]”, tất cả đều gửi tới đầu số 8079.
Một số mẹo tiết kiệm điện
Tắt thiết bị điện khi không sử dụng: Tắt đèn, quạt, TV, máy lạnh, máy tính... khi ra khỏi phòng hoặc không dùng đến.
Rút phích cắm các thiết bị không dùng thường xuyên: Thiết bị ở chế độ chờ (standby) vẫn tiêu thụ điện âm thầm.
Sử dụng thiết bị điện tiết kiệm năng lượng (dán nhãn năng lượng): Chọn máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt có hiệu suất cao – tiết kiệm đáng kể.
Thay bóng đèn sợi đốt bằng đèn LED: Đèn LED tiết kiệm đến 80% điện năng và tuổi thọ lâu hơn.
Tận dụng ánh sáng và gió tự nhiên: Mở cửa sổ, rèm vào ban ngày thay vì bật đèn và điều hòa liên tục.
Không mở tủ lạnh quá lâu hoặc quá thường xuyên: Giảm thất thoát nhiệt giúp tiết kiệm điện.
Chọn nhiệt độ điều hòa hợp lý (từ 26–28°C): Mỗi 1 độ giảm có thể tốn thêm 10% điện năng.
Vệ sinh thiết bị định kỳ: Điều hòa, tủ lạnh, quạt... sạch bụi sẽ hoạt động hiệu quả hơn, ít tốn điện hơn.
Giặt quần áo số lượng vừa đủ: Tránh giặt quá tải hoặc quá ít sẽ giúp máy giặt vận hành tối ưu.
Sạc điện thoại, laptop đúng cách: Không sạc qua đêm, rút sạc khi đầy để tránh hao điện và hại pin.
Tác giả: Dương Thuỵ
-
Trường hợp duy nhất được cấp Căn cước mẫu mới vô thời hạn năm 2026, là ai?
-
Tin vui với hàng triệu người: Luật Đất đai mới bổ sung thêm 1 quyền lợi đặc biệt, ai cũng cần biết
-
Đề xuất tăng trợ cấp lên 1 triệu đồng/tháng cho 2 nhóm đối tượng: bạn có thuộc diện này không?
-
5 trường hợp được thanh toán bảo hiểm y tế dù chưa có thẻ, người dân biết kẻo thiệt
-
Người sinh 3 năm này sẽ được hưởng quyền lợi đặc biệt khi làm thẻ căn cước công dân mới trước 2026