Bộ thông tin quy định: Từ nay đến 1/8/2025, 5 trường hợp bị khóa SIM, thu hồi dù là số điện thoại chính chủ

Theo quy định mới của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ nay đến ngày 1/8/2025, dù là số điện thoại chính chủ, người dùng vẫn có thể bị khóa SIM và thu hồi số nếu rơi vào 5 trường hợp sau. Việc nắm rõ các quy định này sẽ giúp người dùng tránh bị gián đoạn liên lạc và mất quyền sử dụng số điện thoại.

1. Thuê bao không hoạt động trong thời gian dài

Nếu thuê bao không phát sinh hoạt động như gọi điện, nhắn tin, nạp tiền trong khoảng thời gian từ 3 đến 6 tháng, nhà mạng sẽ gửi thông báo yêu cầu kích hoạt lại. Nếu không phản hồi trong thời gian quy định, SIM sẽ bị khóa và số điện thoại sẽ bị thu hồi.

2. Sử dụng SIM cho mục đích lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật

Những thuê bao sử dụng SIM để thực hiện hành vi lừa đảo, phát tán thông tin sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại. Nhà mạng sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý các trường hợp vi phạm.

3. Đăng ký thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ

Mọi thuê bao di động phải đăng ký thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, bao gồm tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ liên lạc. Nếu không đăng ký chính xác hoặc cung cấp thông tin giả mạo, thuê bao sẽ bị khóa SIM và số điện thoại sẽ bị thu hồi sau một thời gian nếu không cập nhật thông tin.

4. Không cập nhật thông tin theo yêu cầu của nhà mạng

Nhà mạng yêu cầu người dùng cập nhật thông tin cá nhân định kỳ như địa chỉ, số CMND/CCCD mới, ảnh chân dung để đảm bảo thông tin luôn chính xác. Nếu không cập nhật thông tin theo yêu cầu, SIM sẽ bị khóa và số điện thoại sẽ bị thu hồi sau một thời gian.

5. Chủ thuê bao tự nguyện trả lại số điện thoại

Trong trường hợp chủ thuê bao không còn nhu cầu sử dụng số điện thoại và tự nguyện trả lại cho nhà mạng, số điện thoại đó sẽ bị thu hồi và có thể được tái sử dụng sau 6 tháng.

Hướng dẫn kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao

Kiểm tra thông tin thuê bao: Soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB Số_CCCD gửi 1414 (miễn phí).

Cập nhật thông tin: Mang theo căn cước công dân đến các điểm giao dịch của nhà mạng hoặc sử dụng ứng dụng chính thức của nhà mạng để cập nhật thông tin trực tuyến.

Lưu ý:

• SIM trả sau: Nếu bị khóa, chủ thuê bao vẫn phải thanh toán cước phí cho đến khi hủy hợp đồng.
• Số điện thoại bị thu hồi: Sẽ được tái sử dụng sau 6 tháng kể từ ngày thu hồi.

Việc tuân thủ các quy định về sử dụng SIM và cập nhật thông tin cá nhân không chỉ giúp người dùng tránh bị khóa SIM, thu hồi số mà còn góp phần đảm bảo an toàn thông tin và trật tự xã hội. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao để tránh những rắc rối không đáng có.