Về vấn đề này, theo ông Nguyễn Hoàng Phương – Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin (BHXH Việt Nam), từ ngày 01/8/2017, thời hạn sử dụng thẻ BHYT: chỉ in “Giá trị sử dụng: từ ngày.../.../....” thay vì ghi thời hạn sử dụng từ ngày, tháng, năm đến ngày, tháng, năm như trước đây.
Ngoài ra, Công văn có liên quan đến vấn đề này cũng đề cập đến những nội dung nổi bật khác như:
- Thay thế từ “Số:” in trên thẻ BHYT bằng cụm từ “Mã số:”
- Sổ BHXH và thẻ BHYT đã cấp mà chưa được đổi, cấp lại theo mẫu mới vẫn có giá trị sử dụng đến khi được đổi, cấp lại.
- Khi tra cứu thông tin thẻ BHYT của người tham gia trên Cổng thông tin giám định BHYT mà cơ sở dữ liệu không đầy đủ hoặc không đúng thì Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh (KCB) BHYT liên hệ với phòng/bộ phận giám định BHYT của cơ quan BHXH nơi ký hợp đồng KCB BHYT để xác minh.
- Phòng/bộ phận giám định BHYT có trách nhiệm liên hệ với Phòng/bộ phận cấp sổ, thẻ để trả lời cơ sở KCB BHYT về giá trị sử dụng thẻ ngay trong ngày, không để ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia.
Để biết giá trị sử dụng thẻ, người tham gia có thể chủ động tra cứu trên Cổng thông tin BHXH Việt Nam theo mã số BHXH ghi trên thẻ tại địa chỉ https://baohiemxahoi.gov.vn hoặc có thể gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài theo số 1900 96.96.68 để được nhân viên tổng đài tra cứu, giải đáp.; danh sách cấp thẻ lưu tại đơn vị quản lý đối tượng; tất cả dữ liệu đang được đồng bộ với Hệ thống dữ liệu hộ gia đình mà BHXH Việt Nam đã xây dựng.
Hệ thống sẽ tiếp tục cập nhật dữ liệu người tham gia, không cần phải đổi thẻ sau mỗi năm như trước đây. Sang năm tiếp theo nếu người lao động vẫn tiếp tục tham gia, cơ quan BHXH sẽ chỉ cấp nối tiếp giá trị sử dụng thẻ trong dữ liệu và in danh sách cấp thẻ gửi đơn vị quản lý đối tượng thông tin về giá trị sử dụng mới của thẻ bảo hiểm y tế, thẻ đã cấp cho người tham gia trong năm 2017, 2018 vẫn tiếp tục được sử dụng, mà không in, đổi thẻ mới.
Theo ông Đào Việt Ánh, Phó Tổng giám đốc BHXH Việt Nam, từ nay đến 2020, BHXH Việt Nam sẽ thực hiện sổ BHXH và thẻ BHYT điện tử. Thực tế có 2 thông tin rất nhiều người quan tâm gồm nơi đăng kí khám chữa bệnh và thời hạn sử dụng của thẻ.
Dù BHXH Việt Nam đang thực hiện theo các mẫu thẻ mới nhưng khi giao dịch cũng sẽ phát sinh khó khăn khi thông tin giao dịch điện tử đang khó tiếp cận với những người ở vùng sâu vùng xa. BHXH Việt Nam vẫn đang nghiên cứu nhiều hình thức để có thể phù hợp đối với tất cả các đối tượng.
Tác giả: Tran Thi Lan Huong