Toàn bộ nhánh cáp biển đi vào Việt Nam nằm tại khu vực Vũng Tàu bị ngắt kết nối, khiến tất cả lưu lượng của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoạt động trên tuyến này bị ảnh hưởng, báo Tuổi trẻ đưa tin.
Sự cố này ảnh hưởng tới việc liên lạc, trao đổi thông tin đi nước ngoài của khách hàng (như dịch vụ web, e-mail, thoại, video…) do lưu lượng dồn qua các hướng dự phòng gây tình trạng nghẽn. Tuy nhiên, các giao dịch, trao đổi thông tin trong nước của khách hàng không bị ảnh hưởng, nên truy nhập web và e-mail giữa các khách hàng trong nước (có địa chỉ IP thuộc Việt Nam) vẫn được tiến hành bình thường.
 |
| Việc liên lạc ra nước ngoài của người sử dụng Internet bị ảnh hưởng. Ảnh: Internet |
Công ty cổ phần viễn thông FPT (FPT Telecom) cho biết đã bổ sung lưu lượng các tuyến cáp quốc tế khác vào sử dụng để khách hàng vẫn có thể sử dụng được dịch vụ, tuy việc liên lạc trao đổi thông tin đi quốc tế vẫn chưa được ổn định hoàn toàn.
Ngoài ra, khuyến cáo khách hàng nên chuyển sang sử dụng các dịch vụ Internet trong nước, hạn chế dùng các dịch vụ Internet quốc tế trong thời điểm này để tránh ảnh hưởng do nghẽn lưu lượng.
Tương tự, Công ty điện toán và truyền số liệu VDC đã chuyển sang những hướng kết nối ra quốc tế khác để đảm bảo việc sử dụng dịch vụ của khách hàng.
Còn với các thuê bao của Viettel vì mới khai thác một phần nhỏ tuyến cáp này nên chỉ cảm thấy hơi chậm khi truy cập ra nước ngoài, ông Lê Hữu Hiền, Phó giám đốc Viettel Telecom khẳng định. Dự kiến trong ngày 10/3, Viettel sẽ hoàn thành phương án thay thế lưu lượng cho tuyến cáp quang bị đứt.
- (Tổng hợp)
