(Phunutoday) – “Tôi làm công việc văn phòng nên rất cần trang điểm. Cách đây khoảng 1 tháng, tôi đã mua một hộp phấn trang điểm Dior trên Phạm Ngọc Thạch vì cửa hàng đó có chương trình giảm giá, nhưng khi tôi mang về nhà mới phát hiện ra là mỹ phẩm giả, sợ quá, tôi liền vứt luôn. Nghe bạn bè bảo là nên dùng hàng xách tay sẽ tốt và yên tâm hơn nên tôi đã lên mạng để đặt mua hàng xách tay của Pháp cho đảm bảo, nhưng… tốn mất hơn 2 triệu và chờ đợi trong vòng 1 tuần rút cuộc vẫn mua phải hàng giả…”
[links()]
Sau khi báo chí lên tiếng cảnh báo về các loại mỹ phẩm được bày bán tại các chợ đêm hoặc các cửa hàng mỹ phẩm không uy tín, khiến cho không ít các chị em phụ nữ đề cao cảnh giác và chuyển sang sử dụng mỹ phẩm xách tay cho “an toàn”. Với những người có người thân, bạn bè ở nước ngoài thì rất đơn giản, chỉ cần nhờ mua hộ và gửi về. Nhưng với những chị em không có “quan hệ” với người xuất ngoại mà muốn sử dụng hàng xách tay cũng không phải là chuyện quá khó khăn, bởi có thể dễ dàng đặt hàng qua mạng…
Sợ mỹ phẩm giả, mua mỹ phẩm xách tay qua mạng?
Chị Hoàng Thị Lan (37 tuổi, Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội) là một trong những nạn nhân liên tiếp mua phải mỹ phẩm giả, cả ở trong shop mỹ phẩm cho đến đặt hàng qua mạng.
“Chỉ còn chưa đầy 1 tháng nữa thôi là đến Tết nên tôi cũng có nhu cầu mua một ít mỹ phẩm để dưỡng da và trang điểm. Công việc của tôi là nhân viên văn phòng nên cũng rất cần trang điểm mỗi ngày. Hồi trước, tôi được một người bạn tặng một hộp phấn phủ Dior, dùng rất mịn và thích, nên sau khi dùng hết tôi đã tìm mua một hộp phấn giống như vậy.
Cách đây khoảng 1 tháng, tôi đi ngang qua đường Phạm Ngọc Thạch, thấy một shop mỹ phẩm treo biển giảm giá 50%, tò mò quá nên tôi ghé vào xem. Ở đó có bán rất nhiều loại mỹ phẩm và có cả phấn phủ Dior, loại mà tôi đang tìm. Nhìn mẫu mã và xem ở bên trong thì khá giống với hộp phấn mà tôi đã được tặng.
Không ngần ngại tôi đã mua luôn hộp phấn đó với giá 300.000 đồng (đúng ra là 600.000 nhưng được giảm giá còn 300.000 đồng). Đến khi về nhà, hăm hở đem ra dùng thử thì mới phát hiện là không giống hộp phấn mình được tặng. Cũng bao bì in chữ giống như vậy nhưng hộp mà bạn tôi tặng có mã vạch, hạn sử dụng và vỏ bao đi kèm sáng hơn, chữ in rõ nét hơn. Còn hộp phấn mà tôi mới mua thì chữ in nhòe, không có hạn sử dụng, đánh lên cũng mịn nhưng rất dễ bay phấn. Đem hai loại ra so sánh từng chi tiết thì rõ ràng hộp phấn tôi mua ở Phạm Ngọc Thạch là hàng giả…”
Biết mình mua phải hàng giả nên chị Lan lập tức vứt bỏ hộp phấn mới mua. Lên mạng tìm hiểu thì chị Lan đọc được vô số bài viết liên quan các sản phẩm mỹ phẩm giả được bán tràn lan trên thị trường Hà Nội. Lo sợ mình sẽ tiếp tục mua phải hàng giả tại các cửa hàng, lại được bạn bè tư vấn thêm về các loại mỹ phẩm xách tay, chị Lan quyết định chuyển sang đặt mua hàng xách tay trên mạng.
 |
| Có rất nhiều topic được lập ra trên mạng để chào bán các loại mỹ phẩm xách tay nhưng chất lượng thực sự của những sản phẩm này thì vẫn còn là một dấu hỏi |
“Ở công ty tôi cũng rất nhiều người mua hàng xách tay trên mạng và khen rất nhiều. Ai cũng nói là dùng hàng xách tay sẽ đảm bảo hơn, yên tâm hơn về chất lượng và không lo bị mua phải hàng giả. Nói thật là sau vụ mua phải hộp phấn Dior giả tôi cũng thấy rất lo lắng, mỹ phẩm thì vẫn phải dùng hàng ngày, được mọi người cho lời khuyên như vậy tôi thấy rất có lý nên lên mạng tìm hiểu và đặt hàng.
Tôi vào trang rao vặt và thấy có một bạn rao bán mỹ phẩm Dior, trong đó có đầy đủ các sản phẩm trang điểm. Nhìn thấy hình ảnh up kèm với topic bán hàng trên đấy thì thấy đúng là hộp phấn Dior mình đang cần tìm. Liên lạc với số điện thoại người rao bán mỹ phẩm, tôi được một người bạn gái giải thích rất cặn kẽ, rằng bạn ấy có người thân ở nước ngoài nên nhận đặt hàng các loại mỹ phẩm xách tay. Bắt đầu nhận đơn đặt hàng vào đầu tuần, và kết thúc đặt hàng vào cuối tuần. Ai muốn mua hàng gì thì đặt trước 50% giá trị sản phẩm, sau 1 tuần sẽ có hàng và sẽ được giao hàng tận nhà, rồi trả nốt 50% số tiền còn lại…”
Tránh vỏ dưa, gặp vỏ dừa…
Nghe cô bán hàng nói có vẻ khá hợp lý nhưng chị Lan vẫn ngại ngần vì khoản 50% số tiền đặt trước. Hỏi một số bạn bè và được tư vấn là muốn mua hàng xách tay qua mạng thì ở đâu cũng vậy, chỗ thì người ta bắt đặt 100%, chỗ thì 70% và 50% là ít nhất, vì họ bắt buộc phải có tiền đặt làm tin, không lỡ lấy về mà khách đổi ý không chịu mua nữa là họ sẽ bị tồn hàng và không biết phải làm sao. Các bạn của chị Lan cũng nói là thường thì rất ít người bị lừa vì đa số họ bán hàng qua mạng khá uy tín.
“Nghe bạn nói vậy tôi cũng thấy yên tâm hơn và quyết định đặt mua mỹ phẩm qua mạng. Tôi chọn mua 1 hộp phấn Dior của Pháp và 1 loại kem dưỡng da ban đêm của L’oreal, tổng cộng hết hơn 2 triệu. Tôi chuyển vào tài khoản mà cô bán hàng đưa cho hơn 1 triệu và cô ấy ghi lại tên, số điện thoại, địa chỉ của tôi rồi hẹn 1 tuần sau sẽ giao hàng…”
Đúng một tuần sau, cô bán hàng gọi điện lại cho chị Lan và hẹn giao mỹ phẩm vào buổi tối.
“Tôi đề nghị là giao cho tôi vào buổi trưa, ở cơ quan nhưng cô ấy bảo là ở xa quá, cô ấy lại bận nên hẹn giao vào buổi tối tại nhà tôi. Khi ấy tôi cũng không suy nghĩ gì, thấy tiện là được nên đồng ý. Khoảng 8h tối ngày 20/11, cô ấy đến và tôi chạy ra cửa để lấy hàng. Cô ấy giao cho tôi 1 hộp phấn và 1 hộp kem dưỡng da, bảo tôi kiểm tra nhanh vì cô ấy phải đi ngay, đang có việc gấp. Bên ngoài trời tối, người ta lại đang vội đi nên tôi chỉ xem xét qua loa rồi giao tiền. Nhận tiền của tôi xong, cô ấy không nói gì mà lao xe đi rất nhanh.
 |
 |
| Hộp phấn mà chị Lan đặt mua trên mạng với giá hơn 1 triệu giống y hộp phấn Dior giả mà chị mua 300.000 đồng cách đó không lâu |
Mang 2 hộp mỹ phẩm lên phòng và định dùng thử tôi mới té ngửa khi nhìn thấy rõ hộp phấn dưới ánh sáng, nó chẳng khác tí ti gì so với hộp phấn mà tôi đã mua 300.000 đồng trên đường Phạm Ngọc Thạch. Mang nốt hộp kem dưỡng da L’oreal ra xem xét cũng thấy kem đã ngả màu hơi vàng, cũng không có tem mác hay giấy bạc niêm phong gì cả. Vội vàng lấy điện thoại ra gọi vào số của cô bán hàng thì không liên lạc được. Lúc ấy tôi mới biết chính xác là mình đã bị lừa và lại mua phải hàng giả…” - Chị Lan ngậm ngùi kể lại.
 |
| Hộp kem dưỡng da ban đêm có giá 1 triệu đồng đã bị ố vàng |
Tốn mất hơn 1 triệu đồng để mua hộp phấn Dior giống y hàng giả mà trước đó mình vừa mua với giá 300.000 đồng, cộng thêm hơn 1 triệu để đổi lấy hộp kem dưỡng da đã ngả màu, kém chất lượng chứ chưa bàn đến nguồn gốc, xuất xứ, chị Lan chỉ còn biết ôm đống hàng giả mà khóc ròng.
“Mới cách đó khoảng 2 tuần, mua phải hộp phấn 300.000 đồng giả, về đọc báo lại sợ xanh mắt vì các loại mỹ phẩm Trung Quốc bán đầy rẫy ngoài cửa hàng. Cứ tưởng mua hàng xách tay trên mạng sẽ an toàn hơn, ai ngờ… tránh vỏ dưa lại gặp vỏ dừa, liên tiếp mua phải mỹ phẩm giả đến 2 lần, mà cùng một loại. Bây giờ có muốn khiếu nại, đổi, trả lại cũng không được vì người ta chạy mất rồi. Tiền thì mất, đồ giả nên cũng chẳng dám cố dùng làm gì cho rước thêm bệnh vào người, cứ kiểu này thì từ giờ đến Tết tôi cũng khỏi dùng mỹ phẩm nữa…” - chị Lan tâm sự.
- Duyên Duyên
