TTO phản ánh, tối 22/10, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên đã chủ trì cuộc họp với lãnh đạo các vụ, cục liên quan về vụ bác sĩ Nguyễn Mạnh Tường ném thi thể bệnh nhân xuống sông Hồng để phi tang.
Trong ngày 22/10, ngay sau khi nhận được thông tin vụ việc, Phó Chánh văn phòng Bộ Y tế Phạm Thị Thanh Bình đã có văn bản khẩn yêu cầu Sở Y tế Hà Nội báo cáo vụ việc và báo cáo từ Sở Y tế đã được chuyển tới Bộ Y tế ngay chiều cùng ngày.
Theo thông tin từ Bộ Y tế, do Bộ trưởng Bộ Y tế đang đi công tác tại Philippines (tham dự hội nghị lần thứ 64 của Tổ chức Y tế thế giới khu vực Tây Thái Bình Dương), nên Thứ trưởng Nguyễn Thị Xuyên sẽ ký văn bản thay mặt ngành y tế chia buồn với gia đình nạn nhân, xin lỗi toàn thể nhân dân, đồng thời sẵn sàng phối hợp với cơ quan liên quan làm sáng tỏ vụ việc.
Như vậy, ngay khi nhận được thông tin, ngành y tế đã có phát ngôn chính thức về sự việc gây phẫn nộ dư luận. Lời xin lỗi đến kịp thời đã khiến Bộ Y tế tránh được chuyện dư luận trách móc vô trách nhiệm, mặt khác thể hiện được tác phong công việc và độ nhanh nhạy nắm bắt tình hình thực tế của cán bộ ngành.
Trên thực tế, hiện việc nhanh miệng nói lời xin lỗi đang được các cơ quan công quyền của Việt Nam áp dụng rất mau mắn và hiệu quả. Còn nhớ, Tổng cục Du lịch cũng được dư luận khen ngợi khi nhanh chóng xin lỗi du khách ngay sau khi biết được thông tin khách nước ngoài bị chặt chém. Cụ thể, sáng 25/4, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Văn Tuấn cùng quan chức đầu ngành du lịch đã đến gặp mẹ con bà Ilona Schultz để bày tỏ đáng tiếc đối với sự việc bà bị lái xe xích lô đòi 1,3 triệu đồng cho một chặng đường tham quan.
"Các bạn đã phản ứng rất nhanh, tôi rất vui và cảm ơn các bạn. Nhất định tôi sẽ quay trở lại Hà Nội vào tháng 7 tới", bà Ilona Schultz nói và cho hay sẽ kể câu chuyện về sự phản ứng nhanh của lực lượng chức năng ngành du lịch Việt Nam lên Facebook để bạn bè biết và đến du lịch đất nước này.
Thậm chí, ông Mai Tiến Dũng, Phó giám đốc Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Nội cho biết, dù đang bận họp ở xa nhưng đã vội về gặp bà Ilona Schultz. Ngành du lịch Hà Nội đã trao tặng bà món quà nhỏ để thể hiện thiện chí và như lời xin lỗi vì sự việc trên. Sở cũng sắp xếp ôtô để tiễn mẹ con bà Ilona Schultz ra sân bay.
 |
| Ảnh tượng Lạc Sơn Đại Phật (Trung Quốc) nằm ngay trong gian hàng chung Việt Nam tại Hội chợ du lịch quốc tế ITB 2013 diễn ra ở Berlin, CHLB Đức - Ảnh: Một doanh nghiệp cung cấp |
Hay, trước đó, hình ảnh tượng Lạc Sơn Đại Phật (Trung Quốc) xuất hiện trong gian hàng du lịch Việt Nam tại Hội chợ du lịch quốc tế ITB 2013 (diễn ra từ ngày 6 đến 10/3) ở Berlin, CHLB Đức đã gây nhiều bức xúc cho dư luận.
Ông Nguyễn Mạnh Cường, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch đã nhanh chóng đứng lên nhận trách nhiệm của đơn vị mình. Ông Cường thẳng thắn: “Đây là sự cố đáng tiếc, nhất là trong thời điểm nhạy cảm với nước bạn, gây bức xúc trong dư luận. Chúng tôi xin nhận thiếu sót và nhận thấy đây là bài học sâu sắc trong công tác triển khai quảng bá du lịch trong và ngoài nước. Lãnh đạo Tổng cục Du lịch không đổ lỗi cho ai hết mà nhận trách nhiệm toàn bộ sự việc này. Lãnh đạo sẽ chịu trách nhiệm, kể cả cấp dưới sai thì lãnh đạo sẽ vẫn phải chịu trách nhiệm”.
