Giữa nhịp sống bận rộn, nhiều gia đình buộc phải thuê giúp việc để chăm sóc cha mẹ già. Nhưng sau những vụ bạo hành bị phát hiện qua camera, không ít người bắt đầu hoang mang: Liệu cha mẹ mình đang thực sự được chăm sóc, hay âm thầm chịu đựng phía sau cánh cửa khép kín?
Câu chuyện phía sau những vụ bạo hành người già
Những ngày gần đây, vụ việc một cụ bà hơn 80 tuổi tại Hà Nội bị người giúp việc bạo hành đã khiến dư luận phẫn nộ. Dù sức khỏe yếu cộng thêm ngồi xe lăn sau tai biến, người phụ nữ lớn tuổi vẫn liên tục bị quát tháo, tát mạnh vào mặt và phải chịu những hành động thô bạo trong lúc thay quần áo, vệ sinh cá nhân.
Điều đáng nói là gia đình chỉ phát hiện sự việc sau khi nhận thấy trên cơ thể cụ xuất hiện nhiều vết bầm bất thường và kiểm tra lại camera trong nhà. Đó cũng là nỗi ám ảnh chung của nhiều gia đình hiện nay khi thuê giúp việc chăm sóc cha mẹ già. Bởi phần lớn người cao tuổi gần như không đủ khả năng tự bảo vệ hay kể lại những gì đã chịu đựng.
Trong nhiều trường hợp, tổn thương không chỉ dừng ở thể xác. Người già sau tai biến hoặc mắc bệnh mãn tính thường rất nhạy cảm về tâm lý. Chỉ một câu nói nặng lời, một thái độ khó chịu kéo dài cũng có thể khiến họ rơi vào trạng thái sợ hãi, thu mình hoặc mất cảm giác an toàn ngay trong chính căn nhà của mình.
Khi con cái phải đi làm từ sáng đến tối, thuê người hỗ trợ trở thành lựa chọn gần như bắt buộc. Nhưng thực tế cho thấy, người giúp việc chỉ có thể thay con cháu hỗ trợ những công việc thường ngày, việc chăm sóc tinh thần cho cha mẹ già vẫn là điều không ai thay thế được.
Ngày càng nhiều gia đình lựa chọn thuê giúp việc để chăm sóc cha mẹ già.
Làm tròn chữ hiếu hay giao trứng cho ác?
Thực tế, thuê giúp việc chăm sóc cha mẹ già không phải điều sai trái. Trong bối cảnh nhiều gia đình sống ở thành phố, ít anh em, áp lực công việc và guồng quay mưu sinh quá lớn, không phải ai cũng có điều kiện ở nhà chăm sóc người thân 24/24. Vấn đề nằm ở chỗ nhiều người vẫn xem đây đơn thuần là một giao dịch tiền bạc.
Không ít gia đình cho rằng trả lương cao đồng nghĩa với việc có thể yên tâm tuyệt đối. Nhưng theo các chuyên gia, tiền không thể thay thế hoàn toàn yếu tố đạo đức, sự tử tế và khả năng quản lý cảm xúc của người chăm sóc. Đặc biệt với những người già nằm liệt giường, mất khả năng phản kháng, nguy cơ bị bạo hành âm thầm càng cao hơn.
Một sai lầm phổ biến khác là lựa chọn người giúp việc quá vội vàng. Nhiều gia đình chỉ trao đổi sơ sài qua trung gian, chưa kiểm tra kỹ kinh nghiệm chăm sóc người già, khả năng xử lý tình huống hay tiền sử làm việc trước đó. Trong khi đó, chăm sóc người cao tuổi thực chất là một công việc đặc thù, không chỉ yêu cầu sức khỏe mà còn phải hiểu tâm lý người già.
Chăm sóc người cao tuổi là công việc đòi hỏi sự kiên nhẫn, kỹ năng và khả năng thấu hiểu tâm lý.
Đau đầu câu chuyện tìm người chăm sóc cha mẹ già
Sau hàng loạt vụ việc gây tranh cãi, nhiều gia đình bắt đầu thận trọng hơn khi thuê người chăm sóc cha mẹ già. Theo kinh nghiệm từ những gia đình từng thuê giúp việc lâu năm, điều quan trọng đầu tiên là phải kiểm tra kỹ lý lịch và nơi từng làm việc trước đó.
Thay vì chỉ nghe những lời giới thiệu qua trung gian, gia đình nên chủ động liên hệ nơi làm việc trước đó để xác minh tính cách, thái độ làm việc và cách ứng xử với người lớn tuổi. Bên cạnh đó, gia đình nên ưu tiên những người từng có kinh nghiệm chăm sóc bệnh nhân lớn tuổi hoặc đã được đào tạo kỹ năng cơ bản.
Trong thời gian đầu, gia đình cần thường xuyên quan sát phản ứng của cha mẹ khi tiếp xúc với người giúp việc. Những dấu hiệu như sợ hãi, né tránh, thay đổi tâm lý thất thường hay xuất hiện vết bầm bất thường đều không nên bỏ qua. Một lưu ý khác là không để người già bị cô lập hoàn toàn với con cháu.
Dù bận rộn đến đâu, việc duy trì sự hiện diện và quan tâm thường xuyên vẫn là điều rất quan trọng trong hành trình chăm sóc cha mẹ già. Một cuộc gọi hỏi han, một bữa cơm cuối tuần hay vài phút trò chuyện mỗi ngày đôi khi lại là điều khiến người lớn tuổi cảm thấy an tâm và được yêu thương hơn bất kỳ sự chăm sóc vật chất nào.
