Việc sử dụng thẻ ngân hàng ATM ngày nay rất phổ biến vì nó mang lại nhiều tiện ích. Việc mở thẻ thủ tục đơn giản, nhanh gọn, lấy nhanh. Cũng vì mức độ phổ biến của nó mà nhiều người thường mở cùng lúc nhiều thẻ tại các ngân hàng khác nhau. Tuy nhiên, thực tế họ chỉ sử dụng 1,2 thẻ, còn lại là ít khi giao dịch. Vậy những thẻ không dùng đến nên xử lý thế nào, bao lâu thì bị khóa?
Theo quy định của phần lớn các ngân hàng hiện nay, những tài khoản không phát sinh giao dịch trong khoảng thời gian dài (thường là 6-18 tháng khi tài khoản hết số dư) thì sẽ bị khóa thẻ. Ngay cả khi khách hàng không dùng thẻ thì vẫn có thể bị trừ các khoản phí định kỳ như phí SMS banking, phí duy trì tài khoản... cho tới khi hết số dư trong tài khoản thì thôi.
Thẻ ATM ngân hàng không dùng trong bao lâu thì bị khóa?
Các ngân hàng có thể gửi văn bản, thư điện tử, tin nhắn điện thoại, gọi điện thoại và niêm yết thông tin công khai tại quầy giao dịch của chi nhánh khách hàng để khách hàng có thể nắm được thông tin về việc tài khoản của mình sẽ bị đóng.
Khi đóng tài khoản, các dịch vụ kết nối với tài khoản đó cũng sẽ bị chấm dứt.
Trong trường hợp tài khoản thanh toán đã bị đóng, khách hàng muốn tiếp tục sử dụng tài khoản thanh toán của ngân hàng đó thì phải làm thủ tục mở tài khoản thanh toán theo đúng quy trình đã được quy định.
Để biết thẻ ngân hàng của mình vẫn còn hoạt động hay không, khách hàng có thể kiểm tra trực tiếp tại máy ATM hoặc gọi điện đến đường dây nóng của ngân hàng, đăng nhập vào dịch vụ ngân hàng online hoặc trực tiếp đến phòng giao dịch để được nhân viên hỗ trợ.
Đối với thẻ tín dụng, ngân hàng không có quy đinh tạm khóa tài khoản khi khách hàng không sử dụng. Do đó, nếu không sử dụng thẻ tín dụng này thì vẫn phải đóng phí trường niên. Đối với các ngân hàng khác nhau, phí này sẽ khác nhau.
Đối với những thẻ không sử dụng nữa nhưng trong tương lai bạn vẫn muốn dùng thì nên sử dụng dịch vụ khóa tạm thời. Việc đóng tài khoản tạm thời sẽ giữ nguyên mọi thông tin của thẻ và ngân hàng sẽ không tính các khoản phí duy trì đối với tài khoản này. Khi muốn kích hoạt thẻ lại để sử dụng tiếp, bạn chỉ cần ra ngân hàng làm thủ tục mở lại. Đồng thời, quý khách cũng nên hủy các dịch vụ E-Banking đã đăng ký để tránh việc mất phí duy trì hàng tháng.
