Khi ẩn tin nhắn, Zalo sẽ yêu cầu nhập mã PIN, và khi ai đó muốn tin nhắn ẩn này, thì phải nhớ đúng chính xác tên tài khoản đã bị ẩn, hoặc nhập mã PIN lên thanh tìm kiếm để hiện ra đầy đủ danh sách cuộc trò chuyện bị ẩn.
Hiện tính năng này đang được đồng bộ trên cả phiên bản điện thoại và máy tính, nên nếu ẩn trên ứng dụng thì khi online bằng Zalo bản web hoặc Zalo PC cũng không xem được tin nhắn đó.
Hướng dẫn cách ẩn tin nhắn trò chuyện
Bước 1: Chọn tin nhắn trò chuyện cần ẩn
Người dùng đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại > Nhấn giữ vào cuộc trò chuyện muốn ẩn.
Bước 2: Ẩn cuộc trò chuyện
Để ẩn tin nhắn, người dùng chọn Ẩn trò chuyện > Nhập mã PIN (Nếu chưa đặt hay quên mã Pin, người dùng có thể chọn Cài đặt lại mã để đặt lại).
Ngoài ra, người có thể vào phần tin nhắn > Chọn phần Tùy chọn > Kéo xuống dưới và bật phần Ẩn trò chuyện > Nhập mã PIN
Làm sao biết có tin nhắn ẩn trên Zalo hay không?
Khi vào giao diện ứng dụng trên điện thoại, người dùng hãy nhìn lên thanh tìm kiếm ở trên cùng. Tại đây sẽ có biểu tượng chiếc kính lúp ở phía bên trái.
Nếu tài khoản đang ẩn bất kỳ cuộc trò chuyện nào và người này đang nhắn tin tới thì biểu tượng sẽ hiển thị màu đỏ . Thông thường, biểu tượng kính lúp sẽ có màu trắng, chỉ khi có thông báo mới của tin nhắn ẩn, biểu tượng kính lúp mới chuyển màu đỏ.
Dấu hiệu này sẽ biểu hiện trên cả ứng dụng và phiên bản web. Tuy nhiên, cần lưu ý là chỉ khi có tin nhắn chưa đọc từ nick bị ẩn thì biểu tượng mới hiện đỏ, còn đã đọc thì nó sẽ có màu trắng như mặc định.
Làm thế nào để hiện tin nhắn đã bị ẩn
Tại thanh tìm kiếm, người dùng gõ mã pin đã đặt cho tin nhắn ẩn, Zalo sẽ hiện phần tin nhắn bị ẩn lên.
Một số lưu ý về tin nhắn bị ẩn trên Zalo
Khi ẩn rồi có nhận được cuộc gọi hay tin nhắn từ người bị ẩn không?
Khi ẩn trò chuyện, người dùng vẫn nhận được cuộc gọi và tin nhắn như bình thường.
Quên mất tên người bị ẩn, làm sao để tìm lại?
Người dùng có thể nhập mã pin cuộc trò chuyện để tìm lại hội thoại.
Bỏ ẩn trò chuyện xong bị mất tin nhắn, có khôi phục được không?
Trường hợp này không thể khôi phục lại tin nhắn. Sau khi người dùng bỏ ẩn trò chuyện nhưng tin nhắn bị mất rất có thể do đã đăng nhập trên một thiết bị khác hoặc đã gỡ ứng dụng Zalo trước đó.
Nếu ẩn trò chuyện thì người đó có còn hiển thị trong danh sách bạn bè không?
Nếu ẩn cuộc trò chuyện thì người đó cũng sẽ bị ẩn đi trong danh sách bạn bè.
