Thông tin trên Lao động, Doanh nghiệp& Tiếp thị, đại diện Vietnam Airlines cho biết: Ngày 8/1, trên chuyến bay VN266 từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Hà Nội, hành khách T.T.C.V (bay hạng Thương gia), trong lúc tàu chuẩn bị hạ cánh, nữ hành khách không may đánh rơi một chiếc nhẫn kim cương ngay trên tàu bay.
Ngay khi nhận được thông báo, đơn vị kỹ thuật đã tháo ghế ngồi và tìm kiếm, song không thể tìm ra chiếc nhẫn, vì nó có kích thước khá nhỏ. Sự việc được thông tin lại cho các đơn vị liên quan để tiếp tục tìm kiếm.
Tiếp tục hành trình, máy bay cất cánh về Thành phố Hồ Chí Minh lúc 18h cùng ngày với số hiệu chuyến bay VN275. May mắn, tổ tiếp viên của chuyến bay này đã tìm thấy chiếc nhẫn trong lúc kiểm tra khoang hành khách. Tiếp viên đã khẩn trương bàn giao lại cho Quầy hành lý thất lạc (Lost & Found) ở Tân Sơn Nhất để liên hệ, trả chiếc nhẫn kim cương cho khách.
Đến chiều ngày 11/1, hành khách đã trở lại sân bay nhận lại chiếc nhẫn đánh rơi.