Thí điểm cấp hộ chiếu online, nhận kết quả tại nhà
Chiều 15/5, Cục quản lý xuất nhập cảnh và Phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Nội bắt đầu thí điểm dịch vụ công trực tuyến cấp hộ chiếu phổ thông (không gắn chip điện tử) cho công dân Việt Nam ở mức độ 4, trên Cổng dịch vụ công quốc gia http://dichvucong.gov.vn hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an http://dichvucong.bocongan.gov.vn.
Sau khi thí điểm tại Hà Nội, dự kiến, từ ngày 1/6 sẽ chính thức triển khai dịch vụ công trên toàn quốc.
Theo đó, cấp hộ chiếu phổ thông qua cổng dịch vụ công Bộ Công an là dịch vụ công mức độ 4, nhằm phục vụ công dân Việt Nam đăng nhập vào Cổng dịch vụ Công Chính phủ hoặc dịch vụ công của Bộ Công an, đăng ký hồ sơ, thanh toán lệ phí trực tuyến, nhận hộ chiếu qua bưu chính hoặc đến nhận trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh khi có kết quả.
Đối tượng áp dụng là công dân Việt Nam ở trong nước có căn cước công dân gắn chip điện tử hoặc căn cước công dân 12 số còn giá trị, có tài khoản hợp lệ trên Cổng dịch vụ công Chính phủ, có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán điện tử Chính phủ.
Qua các phương tiện kết nối Internet (máy tính, smartphone, máy tính bảng…), người dân có thể chủ động thực hiện giao dịch vào bất kỳ thời gian nào trong ngày, tại bất kỳ nơi đâu có Internet.
Ngoài việc thuận tiện cho người dân, khi dịch vụ công mức độ 4 triển khai, hồ sơ sẽ được số hóa, qua đó giảm áp lực giấy tờ lên các cơ quan nhà nước; giảm việc tiếp xúc trực tiếp với cán bộ, phòng tránh và hạn chế được tiêu cực và tăng tính minh bạch của thủ tục hành chính.
Công an TP.Hà Nội khuyến khích, đề nghị người dân hưởng ứng, thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu trên môi trường điện tử.
Quy trình làm hộ chiếu online, nhận tận tay tại nhà thực hiện thế nào?
Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đối tượng áp dụng thủ tục làm hộ chiếu online trên Cổng dịch vụ công là:
- Công dân Việt Nam trong nước có Căn cước công dân gắn chip hoặc Căn cước công dân 12 số còn giá trị;
- Có tài khoản hợp lệ trên Cổng dịch vụ công Chính phủ;
- Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán của Chính phủ.
Quy trình cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến mức độ 4 qua Cổng dịch vụ công bao gồm các bước:
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an tại địa chỉ https://dichvucong.bocongan.gov.vn/bocongan/bothutuc?malv=QL_XUAT_NHAP_CANH.
Đăng nhập vào hệ thống, sau đó chọn thủ tục bạn muốn thực hiện (cấp hộ chiếu tại Trung ương hay các tỉnh).
Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin đề nghị cấp hộ chiếu theo mẫu X01, bao gồm cả địa chỉ email và upload ảnh chân dung (để in trên hộ chiếu).
Bước 3: Lựa chọn hình thức nhận hộ chiếu và thanh toán lệ phí trực tuyến
Công dân có thể lựa chọn nhận qua dịch vụ bưu chính hoặc đến trực tiếp cơ quan xuất nhập cảnh
Lưu ý: Trường hợp không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ công mức độ 4 hoặc có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp thì vẫn được áp dụng quy trình đăng ký, tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp hộ chiếu hiện hành.
