Dưới đây là 4 lối nói cấm kỵ trong giao tiếp:
1. Nói lời khoe khoang
Khi nói chuyện với người khác, không thể chỉ nghĩ đến cảm xúc của cá nhân, cần phải xem xét và nghĩ đến cảm nhận của người khác, không nên quá phô trương hạnh phúc của mình trước mặt người khác. Bởi vì hạnh phúc của bạn lại rất có thể là nỗi đau của người khác.
Trong khi bạn thể hiện niềm hạnh phúc của mình, cũng có thể là lúc bạn chạm vào nỗi bất hạnh của người khác, điều này cũng tương tự với việc bạn hưởng thụ niềm vui trên nỗi thống khổ của người khác, điều này rất không tốt.
Chẳng hạn như, có người mới ly hôn hoặc gia đình bất hòa, thường xuyên xảy ra mâu thuẫn và cãi vã, nhưng vợ chồng bạn lại thể hiện tình cảm và nói những lời ngọt ngào trước mặt người khác, điều này chẳng phải đang xát muối vào vết thương lòng của người khác hay sao?.
2. Nói lời thô lỗ, gây kích động
Cùng một sự việc, cùng một câu nói, nhưng cách thể hiện của mỗi người là khác nhau.
Ví dụ bạn giúp đỡ ai đó một số công việc, họ rất cảm kích và muốn nói lời cảm ơn, nhưng người nói lời thô lỗ sẽ đứng bên cạnh và nói một cách lạnh lùng: “Không cần phải cảm ơn anh ấy, chẳng qua là anh ấy cũng không có việc gì làm lúc rảnh rỗi mà thôi”.
Bạn và đám bạn đang cùng nhau đi ăn cơm, các bạn tranh nhau việc thanh toán hóa đơn, người nói lời thô lỗ sẽ lạnh lùng nói: “Cứ để cho anh ấy thanh toán đi, dù sao anh ấy cũng là người có tiền”.
Bố mẹ đau ốm, bạn tận tình chăm sóc, người khác khen bạn là người con hiếu thảo, người nói lời thô lỗ sẽ nói: “Chẳng qua anh ta bị ép buộc làm như vậy thôi, cha mẹ anh ta, anh ta không chăm sóc thì chăm sóc ai?”.
3. Nói những lời chế giễu
Trong cuộc sống không phải ai lúc nào cũng thuận buồm xuôi gió, mỗi người đều có những nỗi niềm, khó khăn riêng, những lúc như vậy, chúng ta nên thông cảm, thấu hiểu và giúp đỡ lẫn nhau.
Nhưng lại có những người chỉ thích nói về những ưu điểm của bản thân và cười nhạo khuyết điểm của người khác.
Khi bạn thấy người khác không biết nấu ăn, bạn liền nói: “Ngay cả nấu ăn mà bạn cũng không biết“.
Thấy người cao tuổi không biết dùng điện thoại liền cười nhạo: “Ngay cả dùng điện thoại mà cũng không biết dùng”.
Thấy người khác đau ốm liền cười nhạo nói: “Đều là do bản thân tự chuốc lấy, ngay cả sức khỏe của bản thân cũng không biết giữ gìn thì có trách ai”.
Trong cuộc sống, ai cũng không tránh khỏi những thiếu sót. Thử hỏi ai trên đời là không có nhược điểm và lỗi lầm?
Khi luôn cười nhạo người khác, lẽ nào bạn đã là một người hoàn hảo? Cái gì bạn cũng biết hay sao? Nếu người khác cười nhạo bạn, trong lòng bạn có cảm thấy dễ chịu không?
4. Nói lời tiêu cực
Những người luôn vui vẻ, hào phóng, lạc quan và năng động có thể mang lại cho mọi người năng lượng tích cực, có động lực để tiến về phía trước, hầu hết mọi người đều thích kết giao với những người như vậy.
Còn ngược lại, những người tiêu cực và bi quan, suốt ngày cau có mặt mày, u sầu chán nản, gặp ai cũng giống như đòi nợ vậy. Những người như vậy khi nói chuyện, thường nói những lời tiêu cực, mang theo năng lượng không tích cực, nào là cái này vô ích, cái kia vô ích, cảm thấy cuộc sống thật vô nghĩa và nhàm chán.
Người khác nghe xong cảm thấy phản cảm, buồn phiền, vốn dĩ là tâm trạng đang rất tốt, nghe những lời tiêu cực như vậy, tâm trạng lại trở nên không tốt nữa.