Nghệ thuật giao tiếp là điều mà bất cứ ai trong chúng ta cũng cần phải học để hiểu và ứng dụng vào cuộc sống. Người ăn nói khôn khéo dễ có cả thiên hạ, không phải ngẫu nhiên mà người xưa có câu như thế.
Muốn thàng công thì phải rèn cho mình cách ăn nói, biết việc nào nên nói hay nên im lặng, để tránh gây tổn thương cho người khác. Người thông minh luôn biết cách diễn đạt uyển chuyển, ăn nói khéo léo, và cẩn thận khi thốt ra từng lời nói.
Người xưa có câu: "Một lời nói hoạch định giang sơn". Lời đã nói ra cũng như nước đổ khỏi cốc, muốn lấy lại là điều không thể. Cho dù đó có là sự thật nhưng nếu làm tổn thương người khác, thì nhất định không nên nói ra, làm hỏng đi mối quan hệ hòa hữu.
Người khôn khéo thường có những biểu hiện sau đây:
Người khôn khéo chưa hẳn là giả tạo, người nói thật chưa chắc là chân thành
Tuân Tử có câu: "Lời nói hay, giúp người ấm hơn vải lụa. Lời nói dở, hại người như gươm dao".
Người lương thiện được ví như có "thước đo" trong miệng và "tấm gương" trong tim, biết những gì nên nói và những gì không nên nói.
Nhiều người cho rằng vì không muốn mang tiếng giả tạo nên luôn quan niệm sống thì phải "thẳng như ruột ngựa"
Trên thực tế, người khôn khéo chưa chắc là giả tạo, còn người nói thật chưa chắc vì chân thành. Một người "tốt" hay nói "xấu" không hẳn là người tốt.
Bất kể là gia đình, tình bạn hay tình yêu, một mối quan hệ dẫu thân thiết đến đâu, cũng nên có những giới hạn về giao tiếp ứng xử.
Có nhiều người vì lạm dụng hai chữ "thân thiết" mà vô tình nói những lời sắc nhọn làm tổn thương người khác, rồi bao biện bằng câu nói "Tôi không quen nói dối. Tôi chỉ đang nói sự thật thôi mà!".
Người như vậy dẫu là người thật thà, nhưng ích kỷ, chỉ biết nghĩ đến cảm xúc của mình. Họ lấy lý do "thật thà" là để thỏa mãn cảm xúc của bản thân mà không quan tâm đến cảm xúc của người khác.
Người khôn nghĩ trước khi nói, kẻ dại nói trước khi nghĩ
Nhưng nếu như bạn là một người ngay thẳng và thật thà, trước khi nói điều gì, hãy dừng lại một chút và suy nghĩ xem lời nói của bạn sẽ có tác động như thế nào đối với người khác.
Những người biết cách ăn nói sẽ mang đến cho người khác cảm giác thoải mái, gần gũi và đáng tin cậy. Ngược lại, những người thiếu kiềm chế, gặp gì cũng nói, có ngày họa từ miệng mà ra.
Cư xử khéo léo, chính là cách kéo gần khoảng cách giữa người với người. Câu nói đẹp sẽ đi vào lòng người, câu nói xấu sẽ hủy hoại một người. Thế nên cách nói chuyện và thái độ của bạn có thể quyết định thái độ của người nghe với bạn. Vì vậy, người thông minh luôn biết đối mặt với chính mình, tự hoàn thiện mình, và thay đổi cách ứng xử của chính mình để có cuộc sống tốt đẹp hơn.
