Không chỉ tập trung vào bản thân mình
Những người có EQ cao khi giao tiếp không chỉ tập trung vào bản thân mình mà còn chú ý đến thái độ của người khác. Họ thường lắng nghe và sau đó phản hồi theo cách khiến đối phương cảm thấy được thấu hiểu. Với những người khôn ngoan trong giao tiếp ứng xử, họ biết thế nào là vừa đủ cũng biết cách khen sao cho người nghe vừa cảm thấy sự chân thành, vừa vui vẻ thoải mái.
Không áp đặt ý kiến lên người khác
Khi bạn tranh cãi hoặc khiến đối phương cảm thấy bị ép buộc, chắc chắn họ sẽ tự dựng những hàng rào phòng thủ. Người EQ cao sẽ không dùng ý kiến cá nhân để ép buộc người khác như vậy bởi hiểu sẽ đi ngược lại những nỗ lực thuyết phục mà bản thân đang thực hiện. Đồng thời họ luôn chủ động lắng nghe ý kiến của người khác.
Không nói "Đó không phải trách nhiệm của tôi"
Những người EQ cao luôn sẵn sàng chia sẻ thời gian và kiến thức của bản thân cho mọi người. Họ không bỏ qua một vấn đề hoặc điều gì đó có thể giúp đỡ được lãnh đạo hay đồng nghiệp chỉ vì nó không có trong mô tả công việc của mình. Họ coi bản thân là một phần quan trọng của tổng thể và thường tìm cách đóng góp cho tổ chức.
Không lãng phí thời gian với những người tiêu cực
Những người có EQ cao thường thích gắn bó với những người có suy nghĩ tích cực, có chung mục tiêu và khát vọng. Họ hỗ trợ lẫn nhau và chúc mừng những thành tựu mà người khác đạt được. Mặt khác, họ hiểu rằng nếu tiếp xúc lâu dài với những người tiêu cực sẽ chỉ làm tiêu hao năng lượng của bản thân. Bởi vậy khi ở cạnh những đối tượng này, họ luôn cố gắng hạn chế tương tác.
Không lãng phí thời gian với bất kỳ ai
Những người có EQ cao thường chỉ thích gắn bó với những người có suy nghĩ tích cực, có chung mục tiêu và khát vọng. Họ hỗ trợ lẫn nhau và chúc mừng những thành tựu mà đối phương đạt được. Mặt khác, những người tiêu cực xung quanh khi tiếp xúc lâu dài sẽ chỉ làm tiêu hao năng lượng của bạn. Khi bạn ở bên cạnh họ, hãy cố gắng hết sức hạn chế tương tác.
Không để bản thân phân tâm
Bạn đã bao giờ nói chuyện với một người đang mất tập trung, liếc nhìn ngang nhìn dọc hoặc kiểm tra đồng hồ của họ trong khi bạn đang nói chưa? Trong tình cảnh đó, quả thực bạn có thể cảm thấy mình không quan trọng với đối phương.
Những người có EQ cao sẽ luôn thể hiện cho người khác biết rằng bản thân đang tập trung lắng nghe những gì đối phương nói bằng cách nhìn thẳng, mỉm cười và giao tiếp bằng mắt.
Không nói hết mọi chuyện
Những người thông minh về mặt cảm xúc luôn cố gắng lắng nghe và nhận thức rõ hơn về một tình huống mà người đối diện đang gặp phải. Họ đặt những câu hỏi để mọi người có cơ hội được thổ lộ, từ đó thấu hiểu và đồng cảm được cảm xúc của nhau. Chính điều đó khiến cho cuộc trò chuyện giữa đôi bên trở nên có ý nghĩa hơn.
Không quên những chi tiết nhỏ
Những người có EQ cao khi lần đầu tiên gặp ai đó, họ đều lặp đi lặp lại tên và nhắc đến tên của đối phương trong suốt cuộc trò chuyện.
Bằng cách làm như vậy, bạn sẽ gây ấn tượng mạnh với mọi người xung quanh. Khi mối quan hệ của bạn trở nên sâu sắc hơn, hãy cân nhắc việc ghi lại những ngày quan trọng (ví dụ: sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm), sau đó gửi thiệp hoặc gọi điện chúc mừng vào những ngày đó.
