Nếu thẻ ATM bị khóa, bạn sẽ không thể rút được tiền hoặc chuyển tiền cho người khác bằng thẻ. Nhưng số tài khoản vẫn còn, số tiền trong tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng. Vì vậy, khi ai đó chuyển tiền vào thẻ bị khóa này thì bạn vẫn có thể nhận được tiền. Nếu muốn rút ra để sử dụng thì cần thực hiện mở khóa thẻ hoặc áp dụng những phương pháp khác.
Cách rút tiền khi thẻ ATM bị khóa
Nếu thẻ ATM bị tạm khóa mà bạn có nhu cầu rút tiền thì có thể thực hiện theo 2 cách dưới đây.
Cách 1: Đến quầy giao dịch
Mọi khách hàng đều có thể áp dụng được cách rút tiền này.
Bước 1: Đến ngân hàng gần nhất
Bước 2: Yêu cầu nhân viên thực hiện giao dịch rút tiền từ thẻ của mình thông qua CMND/CCCD.
Bước 3: Bạn điền vào một tờ giấy rút tiền về các thông tin cá nhân gồm Tên, số tài khoản, số CMND, số tiền muốn rút,…
Bước 4: Khi đã điền đầy đủ thông tin thì nộp lại giấy kèm theo CMND.
Bước 5: Nhận tiền và trả phí theo quy định của ngân hàng.
Cách 2: Rút tiền thông qua ngân hàng điện tử
Nếu không tiện đến quầy giao dịch, bạn có thể quét mã QR tại cây ATM thông qua ngân hàng điện tử để rút tiền. Nhưng cách này hiện chưa phổ biến tại nhiều ngân hàng. Vì vậy khi cần rút tiền bạn có thể chuyển khoản sang một thẻ ATM khác để rút. Cách này dễ thực hiện và phổ biến nhất hiện nay.
Những cách chuyển tiền khi thẻ ATM bị khóa
Khi thẻ ATM bị khóa bạn không thể dùng thẻ để chuyển tiền đi được. Bạn có thể chuyển tiền đi bằng cách chuyển tiền mặt tại phòng giao dịch ngân hàng hoặc chuyển tiền bằng Internet Baking/Mobile Banking.
Chuyển tiền tại quầy giao dịch ngân hàng
Bước 1: Bạn mang theo giấy tờ tùy thân cùng tiền mặt tới ngân hàng gần nhất.
Bước 2: Xin giấy chuyển tiền từ nhân viên ngân hàng và điền đầy đủ thông tin gồm Ngân hàng nhận, số tài khoản nhận, họ tên người nhận, số CCCD…
Bước 3: Sau khi điền xong bạn nộp lại cho nhân viên ngân hàng để họ kiểm tra sau đó nộp tiền mặt.
Bước 4: Xác nhận chuyển tiền và nhận biên lai giao dịch.
Chuyển khoản trên dịch vụ ngân hàng điện tử
Nếu bạn đang ký dịch vụ ngân hàng điện tử thì có thể gửi tiền đi theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào trang website của ngân hàng hoặc ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng đang sử dụng.
Bước 2: Chọn chứng năng chuyển tiền. Tại đây sẽ có các lựa chọn “chuyển tiền nội bộ, chuyển tiền liên ngân hàng, chuyển tiền 24/7”. Bạn chọn cách gửi tiền mong muốn.
Bước 3: Nhập thông tin giao dịch gồm số tài khoản, ngân hàng, số tiền, nội dung, họ tên người nhận rồi nhấn xác nhận.
Bước 4: Hệ thống hiển thị lại thông tin giao dịch 1 lần, bạn kiểm tra lại trước khi nhấn xác nhận.
Bước 5: Mã OTP gửi về số điện thoại liên kết với ngân hàng, nhập vào để xác nhận chuyển tiền.
Bước 6: Thông báo chuyển tiền thành công và kết thúc giao dịch.
Bị khóa thẻ ATM, làm sao để mở trở lại?
Nếu muốn mở thẻ ATM bị khóa, bạn cần mang theo CMND và thẻ ATM ra chi nhánh ngân hàng gần nhất để nhờ nhân viên kích hoạt là được. Một số ngân hàng chấp nhận kích hoạt tài khoản khi khách hàng gọi điện đến, sau khi họ đã xác minh đầy đủ thông tin cần thiết.
Thường thì tất cả các ngân hàng đều miễn phí kích hoạt thẻ ATM.
