Thời gian trả thẻ khi làm CCCD gắn chip
Theo Điều 25 Luật CCCD 2014, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, cơ quan quản lý CCCD gắn chip phải cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD gắn chip cho công dân trong thời hạn sau đây:
- Tại thành phố, thị xã: Không quá 7 ngày làm việc nếu cấp mới và đổi; không quá 15 ngày làm việc nếu cấp lại.
- Tại các huyện miền núi vùng cao, biên giới, hải đảo: Không quá 20 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.
- Tại các khu vực còn lại không quá 15 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.
Trên thực tế, thời gian trả thẻ CCCD gắn chip có thể kéo dài hơn so với Luật quy định vì các nguyên nhân chủ quan và khác quan như số lượng người yêu cầu cấp thẻ CCCD gắn chip quá lớn nên cơ quan thẩm quyền quá tải...
04 cách tra cứu căn cước công dân làm xong chưa
Cách 1: Tra cứu CCCD qua Tổng đài hướng của Bộ Công An
Công dân có thể gọi điện đến số hotline 1900.0368 - tổng đài tra cứu Căn cước công dân của Bộ Công An để kiểm tra kết quả cấp thẻ CCCD gắn chíp. Người dân nghe và làm theo hướng dẫn tự động.
Nhấn phím 1: Để nghe hướng dẫn quy định về trình tự cấp CCCD gắn chip.
Nhấn phím 2: Để nghe hướng dẫn quy định về lệ phí cấp CCCD gắn chip.
Nhấn phím 3: Để nghe hướng dẫn quy định về thời hạn cấp CCCD gắn chip.
Nhấn phím 4: Để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ CCCD gắn chip.
Nhấn phím 5: Để tìm hiểu các thông tin khác.
Tổng đài sẽ kết nối đến tổng đài viên và công dân sẽ được tổng đài viên hỗ trợ giải đáp trực tiếp.
Thời gian hoạt động của Tổng đài hướng dẫn là từ 7h30 đến 20h00 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.
Cách 2: Tra cứu CCCD qua cổng dịch vụ công quốc gia
Người dân có thể tra cứu kết quả cấp CCCD gắn chíp của mình tại cổng dịch vụ công quốc gia dichvucong.gov.vn. Để thực hiện người dân cần có tài khoản đăng nhập Cổng dịch vụ công trước đó. Để đăng ký tài khoản, người dân truy cập vào địa chỉ https://dangky.dichvucong.gov.vn/register và làm theo các bước được yêu cầu.
Khi đã có tài khoản đăng nhập có thể thực hiện các bước tra cứu CCCD theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công Quốc gia
Đăng nhập vào cổng dịch vụ công quốc gia. Trong quá trình đăng nhập hệ thống sẽ gửi 1 mã OTP về số điện thoại đăng ký tài khoản. Người dùng cần lưu ý vì mã OTP có thời hạn sử dụng nhất định.
Bước 2: Chọn mục Tra cứu hồ sơ
Tại giao diện chính của Cổng dịch vụ công, bạn nhấn chọn mục Thông tin và dịch vụ.
Sau đó chọn Tra cứu hồ sơ để tiến hành kiểm tra tình trạng cấp thẻ CCCD gắn chíp như hướng dẫn.
Bước 3: Điền thông tin tra cứu theo mã hồ sơ
Nhập thông tin tra cứu căn cước công dân gắn chip.
Các trường thông tin có dấu (*) bắt buộc phải điền thông tin đầy đủ và chính xác.
- Mã hồ sơ: Là dãy số nằm dưới mã vạch trên giấy hẹn trả kết quả của công an huyện nơi đăng ký làm căn cước công dân
- Mã bảo mật là dãy số nằm cạnh bên phải mã bảo mật. Dãy số này không cố định mà sẽ thay đổi theo mỗi phiên giao dịch.
Điền đầy đủ thông tin vào các trường yêu câu và bấm chọn "Tra cứu"
Bước 4: Nhận kết quả tra cứu
Hệ thống sẽ trả về kết quả về tình trạng làm CCCD gắn chip của công dân.
Cách 3: Tra cứu CCCD qua facebook
Công dân sử dụng facebook có thể gửi tin nhắn tra cứu CCCD qua fanpage facebook Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư (có tick xanh).
Bạn Nhấn chọn "Nhắn tin". Khung nhắn tin sẽ xuất hiện bạn chọn tiếp vào mục tin nhắn tự động "Tôi đã làm CCCD từ lâu nhưng chưa nhận được có thể giúp tôi tra cứu không?". Sau đó, hệ thống sẽ gửi cho bạn các thông tin cần thiết để phục vụ việc tra cứu bao gồm:
Bạn vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin để Page có thể hỗ trợ nhé
1. Họ tên
2. Ngày tháng năm sinh
3. Số CMND/CCCD
4. Nơi thường trú (xã/huyện/tỉnh)
5. Ngày làm CCCD
6. SĐT
Nhập đầy đủ các thông tin tương ứng nêu trên kèm theo ngày hẹn trả CCCD và ảnh chụp "Giấy hẹn trả Căn cước công dân". Nhấn enter để gửi tin nhắn và đợi kết quả tra cứu từ Trung tâm.
