Chiêu trò quen mặt nhưng luôn có “vỏ bọc” mới
Các đối tượng thường lợi dụng tâm lý lo lắng hoặc thiếu cảnh giác để dẫn dụ nạn nhân. Một trong những kịch bản phổ biến là giả danh ngân hàng. Người nhận cuộc gọi được thông báo rằng tài khoản của mình đang gặp “sự cố bảo mật”, “chuẩn bị bị khóa” hoặc “cần nâng hạn mức giao dịch”. Trong lúc hoang mang, nhiều người đã vội vàng làm theo hướng dẫn: cung cấp mã OTP, mật khẩu Internet Banking hoặc thậm chí cài đặt ứng dụng lạ mà chúng gửi qua tin nhắn.
Một số số điện thoại thường bị phản ánh trong chiêu trò này gồm 0236 688 8766, 0248 886 0469, 02888 865 154, 1900 355 561 và 02886 895 963. Những số này thường hiển thị tên ngân hàng giả mạo, khiến người nghe dễ tin là thật. Ngân hàng chính thống khẳng định không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP hay cài đặt ứng dụng ngoài kho chính thức. Khi nhận cuộc gọi đáng ngờ, người dân nên lập tức cúp máy, sau đó chủ động gọi lại tổng đài chính thức in trên thẻ hoặc website để xác minh.
Giả danh công an – đánh vào tâm lý sợ hãi
Một dạng lừa đảo khác đang nở rộ là giả danh cán bộ công an, viện kiểm sát hoặc tòa án. Đối tượng gọi điện với giọng điệu nghiêm trọng, khẳng định người nghe “liên quan đến vụ án rửa tiền, buôn ma túy hoặc lừa đảo xuyên quốc gia”. Chúng dọa rằng nạn nhân sẽ bị khởi tố nếu không “hợp tác điều tra”, đồng thời yêu cầu chuyển tiền vào “tài khoản an toàn” để xác minh trong quá trình điều tra.
Hai số điện thoại đã được ghi nhận có hành vi giả danh công an là 0833.109.259 và 0853.975.728. Cơ quan chức năng nhiều lần khẳng định, công an không bao giờ làm việc qua điện thoại và không bao giờ yêu cầu người dân chuyển tiền để điều tra. Nếu gặp tình huống tương tự, người dân nên dừng ngay cuộc gọi, ghi lại số điện thoại và đến trực tiếp trụ sở công an gần nhất để trình báo.
Mạo danh điện lực để phát tán mã độc
Không dừng ở đó, nhiều đối tượng còn giả danh nhân viên điện lực, gọi điện thông báo rằng người dân “còn nợ tiền điện” và “sẽ bị cắt điện ngay trong ngày nếu không thanh toán”. Sau đó, chúng gửi đường link hoặc hướng dẫn cài đặt ứng dụng giả mạo để thanh toán. Ẩn sau những đường link đó là mã độc, có thể đánh cắp toàn bộ thông tin đăng nhập ngân hàng và dữ liệu cá nhân.
Công an tỉnh Bình Định từng cảnh báo hai số điện thoại có hành vi lừa đảo kiểu này là 0889.050.231 và 0917.896.904. Ngành điện lực khuyến cáo, nếu có nghi ngờ về hóa đơn hoặc tiền điện, người dân nên trực tiếp kiểm tra trên website hoặc ứng dụng chính thức của điện lực, không thanh toán qua đường link lạ hoặc ứng dụng không rõ nguồn gốc.
9 số điện thoại người dân cần đặc biệt cảnh giác
Tổng hợp từ nhiều cảnh báo, hiện có 9 số điện thoại được khuyến nghị tuyệt đối không nghe máy hoặc kết bạn Zalo, gồm:
0236 688 8766 – 0248 886 0469 – 02888 865 154 – 1900 355 561 – 02886 895 963 – 0833.109.259 – 0853.975.728 – 0889.050.231 – 0917.896.904
Nếu nhận được cuộc gọi từ các số trên, người dân nên tắt máy ngay, không nhắn tin, không nghe tiếp, cũng không gọi lại để “xác minh”. Những hành động đó có thể khiến bạn vô tình để lộ thông tin cá nhân hoặc bị cài mã độc.
Làm gì để không trở thành nạn nhân?
Để bảo vệ bản thân trước những chiêu trò ngày càng tinh vi, mỗi người cần ghi nhớ một số nguyên tắc cơ bản:
- Giữ bình tĩnh khi nhận cuộc gọi lạ, không vội tin lời hù dọa.
- Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin thẻ, ảnh căn cước qua điện thoại hoặc mạng xã hội.
- Không nhấp vào đường link lạ hoặc cài đặt ứng dụng ngoài kho chính thức (CH Play, App Store).
- Luôn xác minh qua tổng đài chính thức, số điện thoại in trên thẻ ngân hàng hoặc hóa đơn điện lực.
- Kích hoạt xác thực đa lớp, theo dõi biến động số dư và bật cảnh báo giao dịch.
Nếu chẳng may đã cung cấp thông tin cho kẻ gian, hãy ngay lập tức khóa thẻ, phong tỏa tài khoản, đổi toàn bộ mật khẩu, quét mã độc và trình báo cơ quan công an. Hành động nhanh trong vài phút đầu có thể giúp bạn bảo toàn tài sản và ngăn chặn hậu quả lớn hơn.
Cuối cùng, đừng quên chia sẻ cảnh báo này tới người thân, bạn bè – đặc biệt là người lớn tuổi, học sinh, sinh viên – những nhóm thường dễ bị lừa vì ít kinh nghiệm sử dụng công nghệ. Một cuộc gọi bị ngắt đúng lúc có thể cứu cả tài khoản của bạn.
