Theo những thông tin ban đầu tại hiện trường, chiếc xe du lịch 45 chỗ ngồi, khi gây tai nạn trên xe chở 20 người. Vụ tai nạn đã làm 11 người bị thương, trong đó có 3 người bị thương rất nặng. Hiện các nạn nhân đang được cấp cứu tại Bệnh viện đa khoa huyện Lục Nam. Sau cú đâm trên, đầu tàu bị trật một trục khiến giao thông tại khu vực bị ách tắc.
Hiện lãnh đạo Sở Giao thông vận tải, Sở Y tế đã có mặt tại hiện trường, phối hợp với các cơ quan chức năng địa phương cấp cứu nạn nhân, phân luồng giao thông và khắc phục sự cố của đầu máy.
Theo ông Khuất Việt Hùng - Phó chủ tịch Chuyên trách Ủy ban ATGT Quốc gia thì ngay sau vụ TNGT xảy ra, Bộ GTVT đã cử Thứ trưởng Nguyễn Ngọc Đông cùng lãnh đạo Ủy ban ATGT Quốc gia và TCty Đường sắt Việt Nam trực tiếp đến hiện trường phối hợp cùng chính quyền địa phương khắc phục sự cố và làm rõ nguyên nhân của vụ TNGT nghiêm trọng trên.
Nguyên nhân ban đầu được xác định là do xe ô tô 45 chỗ thiếu quan sát khi đi qua đoạn đường tàu nên đâm ngang vào đầu tàu tại đường ngang.
Hiện Công an tỉnh Bắc Giang đang tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.