Ngày nay, các cuộc gọi lừa đảo đang diễn ra cực kỳ phổ biến. Dường như bất cứ ai cũng từng nhận được cuộc gọi mạo danh, lừa đảo. Đối với những người luôn đề cao cảnh giác thì sẽ nhận ra, nhưng có một số người lơ đễnh không để ý thì rất dễ trở thành con mồi của chúng.
Các thủ đoạn lừa đảo cũng ngày càng tinh vi, những kẻ lừa đảo nắm chắc cả họ tên, số CCCD và số thẻ ngân hàng... nên càng khiến người dân tin đó là người của cơ quan chức năng thật. Vậy chúng lấy những thông tin trên ở đâu?
Cơ quan chức năng chỉ ra, có 4 con đường khiến thông tin cá nhân bị rò rỉ:

Các cuộc gọi lừa đảo làm cách nào biết rõ cả họ tên, số CCCD và số thẻ ngân hàng của nạn nhân?
Thông tin bị bán trên chợ đen
Đối với việc lừa đảo công nghệ cao, Công an Trung Quốc đã tiến hành điều tra và tìm thấy nguyên nhân vì sao thông tin người dùng bị lộ. Dữ liệu từ "Chiến dịch làm sạch mạng" 2025 của Bộ Công an Trung Quốc cho thấy, thông tin người dùng đã được bán trên chợ đen, liên quan đến 5,5 triệu thông tin thật. Những dữ liệu này sau khi được đưa lên chợ đen, được các nhóm lừa đảo mua theo gói bao gồm đầy đủ họ tên, CMND, số thẻ ngân hàng.
Phần mềm lừa đảo
Ứng dụng chính phủ giả mạo hay WiFi công cộng có thể đánh cắp thông tin các nhân. Cụ thể, nhóm tội phạm dựng trạm phát sóng giả trong trung tâm thương mại, ăn cắp mật khẩu thanh toán của 120.000 lượt người thông qua WiFi miễn phí.
Hay quét mã bị lộ thông tin cá nhân, như một sinh viên tại một trường đại học Trung Quốc sau khi quét mã QR, lập tức bị lộ quyền truy cập danh bạ, tin nhắn và thư viện ảnh.
Lạm dụng công nghệ
Ngày nay, việc ứng dụng công nghệ vào mọi việc khiến thao tác nhanh gọn, đỡ tốn thời gian hơn. Nhưng việc làm dụng quá đà sẽ khiến thông tin người dùng bị rò rỉ. Ví dụ thực tế, tại Trung Quốc, hệ thống nhận diện khuôn mặt của một khu căn hộ năm 2025 bị hacker tấn công, 32.000 thông tin sinh trắc học của cư dân bị rao bán trên chợ đen; trong vụ rò rỉ dữ liệu sức khỏe từ đồng hồ thông minh, kẻ lừa đảo thậm chí còn suy đoán điểm yếu tâm lý của người dùng qua biến động nhịp tim.
Mạng xã hội và cái bẫy "người quen"
Kẻ lừa đảo thu thập thông tin công khai trên mạng xã hội bằng công nghệ crawler, kết hợp AI để tạo ra kịch bản lừa đảo cá nhân hóa. Ví dụ, trong một vụ án, kẻ lừa đảo lấy ảnh thú cưng từ Weibo của nạn nhân, giả mạo "bệnh viện thú y" để lừa đảo theo hướng cụ thể.