Giọng điệu ẩn chứa nội tâm của một người
Giọng điệu là nhiệt kế chính xác nhất của ngôn ngữ và phản ánh chân thực thế giới nội tâm của một người.
Cùng một câu nói với giọng điệu khác nhau sẽ mang đến cho người nghe những cảm xúc khác nhau.Rõ ràng một người muốn bày tỏ sự quan tâm của mình, nhưng vì giọng điệu gay gắt nên họ trở thành người hách dịch trong mắt mọi người.
Rõ ràng một người muốn nhờ giúp đỡ, nhưng vì giọng điệu thô lỗ nên người khác nghĩ họ kiêu ngạo.
Rõ ràng khi một người muốn khen ngợi người khác một cách chân thành, nhưng vì giọng điệu gay gắt nên họ có vẻ hung hăng.
Những hiểu lầm do con người thường không phải do thiếu ngôn ngữ mà là do không truyền đạt được đúng nghĩa.
Người ta vẫn nói ngoại hình xuất phát từ trái tim. Trên thực tế, giọng điệu của một người thậm chí còn được thể hiện nhiều hơn thế.
Người có lòng kiêu ngạo hiếm khi nói năng khiêm tốn
Một người có tâm hồn thô ráp khó có thể bày tỏ một giọng điệu dịu dàng
Để lời nói có tu dưỡng, hãy bắt đầu bằng cách loại bỏ ba giọng điệu nàyĐôi khi, cách bạn nói còn quan trọng hơn những gì bạn nói.
Giọng điệu hùng biện
Giọng điệu của câu hỏi tu từ truyền tải sự lên án mạnh mẽ và sự thù địch không thể giải thích được, thể hiện sự kinh thường và chế giễu. Kết quả sẽ làm cho đối phương cảm thấy bất an, làm cho họ phòng ngự và phán kháng ngày càng mạnh mẽ hơn.Vì vậy, dù là cuộc thảo luận chính thức hay trò chuyện riêng tư, các câu hỏi tu từ cũng nên được sử dụng một cách thận trọng. Hãy học cách sử dụng câu tường thuật thay thế:
Giọng điệu ra lệnh
Có một từ thông dụng trên mạng được gọi là bản chất đòn bẩy hành động. Có nghĩa là khi tôi đang làm hoặc dự định làm điều gì dự định nào đó thì bất ngờ được lệnh phải làm và tôi lập tức dừng lại. Nguyên nhân là do: giọng điệu ra lệnh và thái độ thẳng thừng khiến mọi người có cảm giác mình đang bị kiểm soát, phủ nhận và không được tôn trọng.
Kết quả là người nghe sẽ bịt tai và âm thầm phản kháng, hoặc nảy sinh tâm lý nổi loạn và đấu tranh chống lại.
Giọng điệu thiếu kiên nhẫn
Giọng điệu thiếu kiên nhẫn là biểu hiện của sự hung hăng. Tựa như muốn nói với người khác rằng thật sự phiền toái, muốn ta trút bỏ đi gánh nặng này.
Có một khái niệm gọi là giao tiếp nhất quán: Khi chúng ta diễn đạt một ý nghĩa nào đó thì nội dung lời nói, giọng điệu, ngôn ngữ cơ thể,… phải nhất quán thì mới có thể thuyết phục được đối phương.
Một khi không nhất quán được sẽ gây ra những tác dụng ngược và làm tăng cảm giác mất lòng tin của đối phương.