Mới đây, trong một bài viết, Ốc Thanh Vân đã giới thiệu đến người tiêu dùng một dòng sữa cho trẻ em. Nhưng dưới bài viết nữ diễn viên chia sẻ, dưới bài viết rất nhiều bình luận gây tranh cãi của người hâm mộ vì cho rằng cô lừa đảo. Có người mua lại "tố" bán hàng đểu, chất lượng thực tế khác xa lời quảng cáo từ cô.
Trước những ý kiến trái chiều, nữ diễn viên cũng đã lên tiếng phản hồi. Khẳng định không lừa đảo, cô khuyên mọi người nên nói chuyện tử tế.
Trước đó, Ốc Thanh Vân tiếp tục bị người mua tố bán hàng đểu, chất lượng thực tế khác xa lời quảng cáo từ cô.
"Ốc Thanh Vân quảng cáo hộp đựng giày rất hay mà mình nhận được lại không như quảng cáo. Hộp rất thấp, không để được giày cao 7cm, các hộp không có điểm khóa nên xô xệch khi xếp lên nhau. Phản ánh qua tin nhắn thì không trả lời, số điện thoại thì số 'ma' không liên lạc được. Chạy quảng cáo rõ lắm, lại còn Ốc Thanh Vân review sản phẩm nữa", khách hàng gay gắt.
Sau đó, Ốc Thanh nhanh chóng phản hồi. Cô chỉ dẫn người này vào trang chính thống của hãng để kiểm tra lại nguồn gốc hàng hóa.
"Bên này họ giả mạo, nhái tên hộp giày để khách nhầm lẫn, lấy clip mình review chạy quảng cáo. Quản lý của mình đã báo bên giả mạo này chấm dứt việc lừa đảo khách hàng và gỡ clip quảng cáo. Mình cũng đã báo vụ việc tới hãng sản xuất chính chủ. Thật tiếc khi khách hàng vì nhầm lẫn đã bọ họ lừa. Thật xót khi có quá nhiều kẻ xấu vì lợi nhuận mà bất chấp. Rất tiếc khi bạn phải khó chịu, mình cũng rất oan ức", cô cho hay.
Ốc Thanh Vân mới đây chính thức đưa lời cảnh báo tới khách hàng: "Chào các bạn! Bữa giờ mình rất giận việc này và cảm thấy thật sự sống không yên ở nơi có quá nhiều kẻ xấu. Rất nhiều khách hàng phản hồi và tức giận vì họ đặt mua hộp đựng giày và không giống như mình review. Các bạn biết tại sao không? Cái mình livestream review hàng chính hãng nhập khẩu từ Nhật Bản, còn cái khách nhận được là hàng nhái không đạt chất lượng.