Câu chuyện được một cô gái chia sẻ trên mạng xã hội như sau:
Câu chuyện được đăng tải trên mạng và thu hút nhiều sự chú ý.
"Sáng nay mình book GrabBike đi làm, mải xem điện thoại đến lúc ngẩng mặt lên giật mình với mấy dòng chữ trước mặt. Đọc xong thấy buồn cười mà không dám cười to vì bị cảm xúc chững lại.
Nhớ thời sinh viên đi học thiếu thốn đủ thứ, cũng phải đi làm thêm để có tiền đóng học phí, tiền nhà, tiền sinh hoạt thấy sao cực khổ vô cùng.
Đeo găng tay, đội mũ nhìn rất chuyên nghiệp với một GrabBike, em cũng bịt kín mặt và mình chỉ chợt đoán tuổi em còn rất trẻ qua ánh mắt non nớt thật sự làm mình thấy động lòng.
Xuống xe mình đưa em thêm chút tiền, chần chừ mãi em mới lấy rồi nói lời cảm ơn và không quên nói 'chị chấm cho em nhiều sao với nhé'. Cuộc đời này còn rất dài, khó khăn cũng chẳng biết bao giờ hết, nhưng nhất định phải cố gắng thôi em nhỉ? Biết đâu ngày mai lại khác...".
Kèm theo dòng chia sẻ của cô gái là hình ảnh chiếc mũ xanh được dán thêm một tờ giấy ghi dòng chữ: "Chào mừng quý khách lên xe của em ạ! Nếu trong quá trình di chuyển có vấn đề gì, xin hãy nói với em ạ. Xin đừng chấm sao thấp cho em. Vì như vậy em sẽ bị khóa tài khoản và không thể đi làm. Em còn nuôi gia đình nữa ạ. Xin quý khách thông cảm đánh giá 5 sao cho em ạ. Xin cảm ơn".
Hình ảnh chiếc mũ vô cùng dễ thương, rất chân thành.
Dường như ai cũng sẽ rất bất ngờ khi nhìn thấy những dòng chữ như thế này. Thậm chí, cô gái trong câu chuyện còn bảy tỏ sự đồng cảm vì nhớ đến thời sinh viên khó khăn của mình.
Ngay sau khi đăng tải câu chuyện thu hút sự chú ý, bình luận trái chiều từ phía cư dân mạng. Đa số ý kiến đều cho rằng chàng trai đáng nhận được sự đồng cảm của cô gái, và họ cũng rất khó khăn để kiếm tiền từ công việc này. Những dòng chữ trên mũ bảo hiểm ấy vô cùng dễ thương, rất chân thành.
"Có lẽ vì ngày ngày đọc quá nhiều tin tức lừa lọc, câu view, câu like nên nhiều người sinh ra nghi ngờ. Chúng ta hãy tự mở lòng và bỏ qua những điều xấu xí ấy. Đây chỉ là một lời nhắn nhủ dễ thương từ một anh chàng chạy xe dịch vụ", thành viên mạng xã hội bình luận.
Bên cạnh đó cũng có ý kiến cho rằng anh chàng chạy GrabBike đang cố tạo dựng hình ảnh và đánh vào lòng thương cảm của các khách hàng để kiềm lời.
"Em chả chấm sao bao giờ, đi xong là thôi. Bạn chạy GrabBike này như đang cố gắng đánh vào lòng thương của khách hàng để nhận được nhiều ưu ái hơn ấy", một tài khoản mạng bình luận.
"Sao phải xin, sao phải đưa vợ con ra làm bình phong? Hèn lắm! Cứ lái cẩn thận, an toàn, thật thà vui vẻ hoà nhã. Sao phải hèn? Đàn ông con trai mà em", một nickname khác đồng quan điểm.
Mạng xã hội là nơi tự do ngôn luận của mỗi người. Những bình luận khiếm nhã, mang ý nghĩa quy chụp, thấp hèn cũng chính là cách phản ánh rõ ràng suy nghĩ thấp hèn của chủ nhân bình luận.
Đặc biệt, với sự phát triển của công nghệ trong thế giới phẳng thì rào cản ngôn ngữ không còn tồn tại và tất cả lời lẽ thô tục, khiếm nhã sẽ bị "phơi bày" trước bạn bè quốc tế.
Phải chăng đã đến lúc cần có những khóa học về văn hóa ứng xử trên mạng xã hội cho giới trẻ Việt để các bạn biết gìn giữ đúng cách hình ảnh bản thân mình?
Trước đó, một bức ảnh chụp lại tâm thư của một người lái xe được đánh máy, ép laxtic và đưa cho mỗi khách hàng lên xe của anh đang được chia sẻ của nhiều người. Theo đó, sự thật thà và dễ thương của người lái xe khiến khách hàng có cảm tình hơn là khó chịu.
Nội dung tâm thư như sau: "Chào mừng quý khách lên xe của em ạ! Nếu trong quá trình di chuyển có vấn đề gì không hài lòng, mong quý khách nói với em ạ. Xin đừng chấm sao thấp cho em. Vì như vậy em sẽ bị khóa tài khoản và không thể đi làm. Em phải nuôi gia đình nữa ạ. Mong quý khách thông cảm, cho em xin 5 sao ạ. Chúc quý khách một ngày tốt lành".
