Mới đâyt, Lý Hải - Minh Hà đã gửi lời xin lỗi khi cho biết không thể đi cùng đoàn để trao tặng quà trực tiếp cho bà con: "Rất xin lỗi vì lần này Lý Hải - Minh Hà không thể đi cùng những chuyến hàng miền Nam với đầy ắp tình yêu thương được". Tuy nhiên một netizen cho rằng, Lý Hải - Minh Hà cần xem xét lại việc đi từ thiện vì nếu không đi cùng đoàn để trao tặng khiến nhiều người không khỏi thất vọng, hụt hẫng.
Ngay sau đó, Lý Hải - Minh Hà đã nhanh chóng lên tiếng giải thích khi cho biết: "Em cảm ơn góp ý của anh, em có thông báo trước là đại diện của bên em đi. Còn nếu chuyến nào em đi được là em cũng ghi rõ em đi ạ. Vì chồng em đi làm còn em ở nhà có 4 đứa con nhỏ mới vô đầu năm học nên lần này ở miền Bắc xa xôi thật sự là không thể đi được nên em có thông báo trước hết để mọi người được rõ tránh hiểu lầm.
Lý Hải và bà xã lên tiếng sau khi dân mạng thắc mắc việc không đi cùng đoàn trao quà từ thiện
Cảm ơn anh nhắc nhở, em sẽ cân nhắc lại trường hợp không đi được có nên làm nữa không. Thật sự là mấy nay cũng còn nhiều người nhắn muốn tặng bút sách tập vở quần áo cho các em học sinh ở vùng lũ. Em có thể đại diện xin chuyến xe 0 đồng Bắc Nam chuyển ra đó, có đơn vị sẽ làm danh sách xác nhận dùm em nhưng thật sự là em chưa đi được. Không có ai trông con nên em sẽ suy nghĩ thêm để có thể giúp bà con mà không bị ảnh hưởng ạ".
Vợ chồng Lý Hải - Minh Hà từng kêu gọi hỗ trợ miền Trung trong đợt lũ lụt 10/2020. Thời điểm đó, cặp đôi cùng kêu gọi được hơn 6 tỉ đồng, cả hai đã sao kê tới 216 trang mà không đợi ai yêu cầu. Vợ Lý Hải chia sẻ quan điểm được nhiều người khen ngợi: "Đó giờ chị vẫn làm như vậy, không sao đâu em ơi. Chị phải cảm ơn mọi người đã đợi chị chứ. Cứ đặt vị trí ngược lại mình mà chuyển số tiền lớn cũng không biết có trục trặc gì không nè, chứ không có ai yêu cầu chị sao kê hết. Chị thấy cần thì chị làm thôi".
Cuối năm 2022, Lý Hải trao 3.500 áo ấm cho em nhỏ, người dân ở Lâm Đồng, Gia Lai. Tháng 10/2023, Lý Hải đã trở về Làng chiếu ở Đồng Tháp - nơi quay phim Lật Mặt 6 để tặng 200 phần quà (trị giá 100 triệu đồng) cho trẻ em và người có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn. Cũng trong dịp này, vợ chồng Lý Hải - Minh Hà còn đến Chùa Liên Hoa để cùng Đại Đức Thích Minh Phước trao 50 suất học bổng (500.000đ/suất) và 500 phần quà Trung thu cho bà con ở ấp Tân Hòa, xã Xuân Đông, huyện Chợ Gạo, tỉnh Tiền Giang.
