Rút tiền tại ngân hàng là việc mà nhiều người trong chúng ta vẫn làm mỗi ngày. Tuy nhiên, bạn có biết một số quy tắc cần nhớ khi đi rút tiền tại ngân hàng để không bị mất tiền oan.
Vì thế, ngay sau khi rút tiền, hãy kiểm tra kỹ 3 điều này
+ Việc đầu tiên tất nhiên là kiểm tra xem số tiền chuyển và rút có chính xác hay không, đôi khi do thao tác không đúng và bất cẩn nên sau khi nhập sai số tiền và số tài khoản không được xác minh kịp thời, mãi đến một thời gian tương đối dài mới bị phát hiện. Thời gian trôi qua, việc thu hồi tiền lại mang đến nhiều rắc rối hơn.
+ Điều thứ hai là khi xử lý việc rút tiền tại quầy ngân hàng, số tiền nhìn chung tương đối lớn, lúc này bạn không nên vội vàng rời đi, vì ngân hàng có điều khoản là sẽ không chịu trách nhiệm sau khi rời quầy. Nói cách khác, giả sử số tiền rút ít hơn số tiền thực tế, nhưng người rút tiền nhận ra sau khi về nhà sẽ khó lấy lại được khi quay lại ngân hàng.
+ Điểm thứ ba là sau khi xử lý tiền gửi và rút tiền, dù ở cửa sổ thủ công hay máy rút tiền tự phục vụ, tốt nhất nên hình thành thói quen in biên lai, để có giấy chứng nhận giao dịch bằng giấy thể hiện số tiền và hoạt động kinh doanh. Lưu ý ngắn gọn, bằng cách này bạn có thể giữ lại voucher cho mình, nếu thực sự có ý kiến phản đối, bạn có thể dùng voucher để liên lạc với ngân hàng và giải quyết vấn đề.
Ngoài ra, nếu bạn rút tiền tại cây ATM, nên nhớ những điều sau để an toàn
Thực hiện đúng quy trình
Một trong những chức năng quan trọng của thẻ ATM là rút tiền mặt từ các cây ATM. Việc rút tiền khá đơn giản nhưng vẫn có những tình huống "dở khóc dở cười" xảy ra như tài khoản bị trừ nhưng tiền không ra, lấy tiền quên lấy lại thẻ, bị nuốt thẻ...
Để tránh gặp những tình trạng tương tự, khách hàng nên thực hiện việc rút tiền đúng theo quy trình được các ngân hàng hướng dẫn và quy định.
Thông thường, thời gian xử lý một giao dịch được ngân hàng cài đặt tới 30 phút. Trường hợp máy ATM gặp sự cố về đường truyền, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. Do đó, khách hàng nên kiên nhẫn chờ đợi ATM thực hiện giao dịch cho xong. Tốt nhất, khi màn hình máy ATM có thông báo về việc xử lý giao dịch và trở về trạng thái bình thường thì bạn mới rời khỏi buồng ATM.
Luôn luôn in hóa đơn cho bất cứ giao dịch nào tại ATM. Đây sẽ là cơ sở đối chứng cho những sự cố phát sinh ngoài ý muốn như: số tiền rút ra không đúng như giao dịch, rút phải tiền rách, tiền giả...
Thao tác cẩn trọng
Khi thực hiện giao dịch rút tiền tại máy ATM, người dùng cần đọc kỹ từng thông báo trên cây ATM. Không ít chủ thẻ vội vàng, không chú ý dẫn đến lựa chọn nhầm tài khoản tiết kiệm, tài khoản tín dụng thay vì chọn "tài khoản thanh toán" khi rút tiền. Thao tác sai làm mất thời gian giao dịch, đồng thời tăng rủi ro có thể xảy ra.
Nâng cao vấn đề bảo mật cho thẻ ATM
Để tránh bị kẻ xấu lợi dụng sơ hở chiếm đoạt tài sản, khi sử dụng thẻ ATM, chủ thẻ nên chủ động nâng cao vấn đề bảo mật cho thẻ ATM. Ứng dụng SMS banking ra đời cho phép chủ thẻ kiểm soát được giao dịch của thẻ để kịp thời có hành động can thiệp nhanh nhất.
Hạn chế rút tiền ở ATM vắng vẻ
Các ngân hàng khuyến cáo chủ thẻ nếu có thể nên lựa chọn ATM tại các khu vực đông dân cư hoặc có bảo vệ trông coi. Ngoài ra, khi vào rút tiền, để tập trung cho việc thao tác trên máy ATM, bạn đừng quên khóa kỹ xe máy và để ở một nơi trong tầm mắt, tránh sự cố không mong muốn xảy ra.
