Sau thời gian nghỉ ngơi vì không may gặp chấn thương ở cổ thì Thúy Ngân đã lộ diện trong sinh nhật của S.T Sơn Thạch. Cô nàng thân hình thon gọn cùng đôi chân nuột nà. Tuy nhiên, trái ngược với diện mạo sang trọng, cuốn hút ở những phút bắt đầu nhập tiệc thì khoảnh khắc người đẹp bị bế quăng xuống hồ làm khán giả có trận cười ngả nghiêng.
Dù đã lên tiếng cầu trợ giúp với biểu cảm tấu hài nhưng Thúy Ngân vẫn không thoát khỏi cảnh ướt nhẹm khi bị bạn bè không thương tiếc thả hồ bơi.
Trước đó, Thúy Ngân từng khiến fan lo lắng khi xuất hiện với chiếc cổ được quấn chắn kín mít. Không chỉ vậy, người đẹp cũng phải tạm dừng một số lịch trình và dự án vì tình hình sức khỏe không cho phép. Thúy Ngân lên tiếng giải thích do bản thân gặp sự cố nhỏ khi đắp thuốc dân gian khiến vùng cổ bị bỏng: "Chắc do da Ngân yếu nên lúc đắp thuốc vô tình bị bỏng, mình cũng không ngờ vết bỏng loang ra nhanh vậy".
Thúy Ngân là một trong những nữ diễn viên đình đám của showbiz. Người đẹp có vai diễn đầu tay vào năm 2009, với vai phụ trong bộ phim Gia đình phép thuật, cũng trong năm này Thúy Ngân tham gia cuộc thi Nữ hoàng Trang sức đoạt được giải Á quân, sau đó là Hoa hậu Việt Nam 2010 và lọt top 20, thừa thắng xông lên, nữ diễn viên đại diện Việt Nam tham dự cuộc thi Nữ hoàng Du lịch Quốc tế 2011 (Miss Tourism Queen International) và xuất sắc ghi tên vào Top 15.
Sau khi ghi dấu trên đấu trường quốc tế, Thúy Ngân quay trở lại cuộc sống và công việc tại quê nhà. Con đường nghệ thuật trở nên bận rộn và có bước thăng tiến hơn so với trước.
Những bộ phim có sự diễn xuất của Thúy Ngân như: Sao đổi ngôi, Nước mắt chảy ngược, Lấy chồng sớm làm gì,...tuy nhiên, đóng nhiều dạng vai, miệt mài làm việc nhưng cô chưa thực sự ghi được dấu ấn trong lòng khán giả. Cho đến khi vào vai Ngọc Hân trong Gạo nếp gạo tẻ, Thúy Ngân mới thực sự được công chúng đón nhận, cô đã tạo nên một cột mốc khá thành công trong sự nghiệp diễn xuất của mình nhờ bộ phim đình đám này. Cũng với vai diễn Ngọc Hân đã đem về cho Thúy Ngân giải Nữ diễn viên phim truyền hình được yêu thích nhất tại lễ trao giải Mai Vàng.
Năm 2019, Thúy Ngân xuất hiện trên truyền hình với vai trò MC. Những ngày đầu làm MC, Thúy Ngân đã nhận được nhiều phản hồi không mấy tích cực.
