Trên điện thoại thông minh, ngoài các chức năng chính là nghe, gọi, nhắn tin, người dùng còn có thể cài rất nhiều ứng dụng khác phục vụ cho nhu giao lưu, giải trí, làm việc, học tập... Các ứng dụng điện thoại liên tục được phát triển, cập nhật. Chúng mang lại sự tiện lợi, đáp ứng nhiều nhu cầu của người dùng. Tuy nhiên, các ứng dụng này cũng có những mặt trái. Khi cài đặt vào điện thoại, rất nhiều ứng dụng sẽ yêu cầu người dùng phải cấp quyền truy cập, thu thập một số thông tin. Thậm chí cũng có những ứng dụng âm thầm thu thập dữ liệu cá nhân mà người dùng không hề hay biết.
Mới đây, Surfshark đã thực hiện một cuộc phân tích đối với 100 ứng dụng điện thoại thuộc 10 danh mục khác nhau. Các ứng dụng được chia thành các nhóm như mạng xã hội và tin nhắn; mua sắm và giao đồ ăn; tài chính; sức khỏe và thể thao; du lịch và di chuyển; âm nhạc, sách và podcast; trò chơi điện tử; công việc và giáo dục; các công cụ AI và các ứng dụng khác. Việc lựa chọn các ứng dụng này dựa trên mức độ nổi bật của chúng. Surfshark đi vào tìm hiểu về các biện pháp bảo mật dữ liệu trong các ứng dụng phổ biến. Kết quả cho thấy những vấn đề đáng lo ngại về việc ứng dụng thu thập và theo dõi dữ liệu người dùng.
Hệ thống đánh giá mức độ thu thập và sử dụng dữ liệu của các ứng dụng điện thoại của Surfshark cho thấy Facebook và Instagram là hai ứng dụng xâm phạm quyền riêng tư của người dùng nhiều nhất. Hai ứng dụng của Meta có số điểm dữ liệu thu thập là 32. Thông tin mà các ứng dụng này theo dõi bao gồm cả tên, địa chỉ email, địa chỉ thực của người sử dụng.
Vị trí tiếp theo trong danh sách các ứng dụng theo dõi người dùng nhiều nhất, theo sau Facebook và Instagram là TikTok. Ứng dụng mạng xã hội này thu thập 24 điểm dữ liệu, cao hơn so với mức trung bình 15 điểm. TikTok sử dụng ba điểm dữ liệu thu thập được gồm địa chỉ email, số điện thoại và ID thiết bị của người dùng vào mục đích theo dõi. Mức độ thu nhập, theo dõi dữ liệu này gây ra lo ngại nghiệm trọng về quyền riêng tư của người dùng.
Vấn đề theo dõi, thu thập số liệu của các ứng dụng phổ biến này nêu bật nhu cầu về việc nâng cao nhận thức và cần có các quy định chặt chẽ hơn về quyền riêng tư dữ liệu nhằm bảo vệ người dùng khỏi việc các ứng dụng thu thập quá nhiều thông tin cá nhân của người dùng.