Hiện nay, đa số công dân đã có thể kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID của Bộ Công an khi sử dụng điện thoại thông minh. Tuy nhiên, nhiều người dân vẫn còn sử dụng điện thoại di động thông thường (không phải điện thoại thông minh) hoặc điện thoại thông minh nhưng phiên bản phần mềm không đáp ứng yêu cầu tối thiểu để cài đặt ứng dụng định danh điện tử VNeID. Trong trường hợp này, để kích hoạt tài khoản định danh điện tử, công dân phải làm như thế nào?
Cách kích hoạt tài khoản định danh điện tử không dùng điện thoại thông minh
Bước 1: Truy cập vào trang https://vneid.gov.vn.
Bước 2: Chọn mục "Kích hoạt tài khoản" và điền thông tin số định danh cá nhân và số điện thoại đã đăng ký tài khoản định danh điện tử, sau đó chọn "Gửi yêu cầu".
Bước 3: Nhập mã OTP mà VNeID đã gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Bước 4: Sau khi mã OTP được xác thực đúng thì sẽ đến bước thiết lập mật khẩu, mã passcode và câu hỏi bảo mật, trong đó:
- Mật khẩu từ 8 đến 20 ký tự (bao gồm chữ số, chữ viết hoa, chữ viết thường, ký tự đặc biệt).
- Mã passcode là một loại mã bảo mật, được sử dụng để xác thực khi bạn sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng VNeID. Mã passcode được quy định gồm 6 ký tự số từ 0 đến 9.
- Câu hỏi bảo mật được sử dụng trong một số trường hợp để xác minh danh tính của cá nhân. Hãy chọn lần lượt từng câu hỏi và điền câu trả lời, đồng thời ghi nhớ câu trả lời tương ứng với mỗi câu hỏi để có thể sử dụng trong các trường hợp cần thiết theo yêu cầu bảo mật của ứng dụng. Thông báo xuất hiện khi bạn kích hoạt thiết bị thành công.
Lưu ý: Nếu tài khoản đã kích hoạt thì trang sẽ thông báo "Tài khoản của bạn đã thực hiện kích hoạt". Trong trường hợp này, công dân chỉ cần vào và thực hiện chức năng "Đăng nhập".
Bước 5: Chọn chức năng "Đăng nhập" và điền thông tin số định danh cá nhân, mật khẩu đã thiết lập để sử dụng tài khoản định danh điện tử trên nền tảng web.
Mọi thắc mắc, công dân vui lòng liên hệ hoặc trực tiếp đến trụ sở Công an xã, phường, thị trấn nơi mình sinh sống để được hướng dẫn chi tiết, cụ thể nhất.
Cách đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 1 qua ứng dụng VNeID
Công dân có thể tự đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 1 qua ứng dụng VNeID khi đã có CCCD gắn chíp.
Cách đăng ký như sau:
- Công dân sử dụng thiết bị di động tải và cài đặt ứng dụng VNelD.
- Công dân sử dụng ứng dụng VNelD để:
+ Nhập thông tin về số định danh cá nhân và số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử;
+ Cung cấp các thông tin theo hướng dẫn trên ứng dụng VNelD;
+ Thu nhận ảnh chân dung bằng thiết bị di động và gửi yêu cầu đề nghị cấp tài khoản định danh điện tử tới cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử qua ứng dụng VNelD.
Cơ quan quản lý định danh điện tử thông báo kết quả đăng ký tài khoản qua ứng dụng VNelD hoặc tin nhắn SMS hoặc địa chỉ thư điện tử của công dân.
Cách đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2
Theo Điều 14 Nghị định 59/2022/NĐ-CP, công dân Việt Nam không thể tự đăng ký tài khoản định danh điện tử tại nhà mà phải đến Công an xã, phường, thị trấn hoặc nơi làm thủ tục cấp thẻ Căn cước công dân để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2.
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ
Khi đi đăng ký tài khoản định danh điện tử Mức 2, công dân cần mang theo thẻ CCCD gắn chip (nếu đã có CCCD gắn chíp) và các giấy tờ có nhu cầu tích hợp hiển thị lên ứng dụng VNeID như: thẻ Bảo hiểm y tế, Giấy phép lái xe, Đăng ký xe,…
Bước 2: Đến cơ quan Công an để làm thủ tục
Trường hợp chưa có thẻ CCCD gắn chip hoặc đã có nhưng mất, hỏng hoặc có nhu cầu đổi lại thì người dân có thể đến trực tiếp một trong các đơn vị sau (theo nơi thường trú hoặc tạm trú):
+ Đội Cảnh sát Quản lý hành chính và trật tự xã hội – Công an Quận/Huyện/Thị xã/Thành phố trực thuộc tỉnh/thành phố
+ Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội – Công an tỉnh/thành phố
Trường hợp đã có thẻ CCCD gắn chip còn hiệu lực sử dụng, người dân có thể đến trực tiếp một trong các đơn vị sau (không bắt buộc theo nơi thường trú hoặc tạm trú):
+ Đội Cảnh sát Quản lý hành chính và trật tự xã hội - Công an Quận/Huyện/Thị xã/Thành phố trực thuộc tỉnh/thành phố.
+ Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội - Công an tỉnh/thành phố.
+ Riêng đối với các thành phố trực thuộc trung ương: Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng và Cần Thơ thì bạn có thể làm thủ tục cấp tài khoản định danh điện tử Mức 2 tại các đơn vị xã/phường/thị trấn.
- Bước 3: Chờ kết quả phê duyệt, cấp tài khoản định danh điện tử của Bộ Công an
Sau khi hoàn thành thủ tục đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2, hồ sơ đăng ký sẽ được các đơn vị chức năng thuộc Bộ Công an xem xét, phê duyệt. Nếu kết quả Đạt, người dân sẽ nhận được tin nhắn SMS gửi đến số điện thoại đã đăng ký với nội dung như sau:
"Cuc Canh sat QLHC ve TTXH thong bao: Ho so dang ky tai khoan dinh danh dien tu cua cong dan **** da duoc phe duyet. De nghi truy cap ung dung VNeID hoac dia chi https://vneid.gov.vn de kich hoat tai khoan."
Trong đó, phần **** thể hiện thông tin họ và tên đầy đủ không dấu của bạn.
Bước 4: Kích hoạt tài khoản định danh điện tử thông qua ứng dụng VNeID hoặc địa chỉ https://vneid.gov.vn và bắt đầu sử dụng ứng dụng với tài khoản định danh điện tử.
