Bà Lê Thị Thu Hằng, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam, phát biểu tại cuộc họp báo thường kỳ chiều 22/3, "Theo thông tin từ Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Frankfurt, cảnh sát vùng Dortmund, Đức, cho biết nạn nhân được xác định là chị Trần Thị Thu Hà, sinh ngày 23/12/1997 tại Hải Phòng, là sinh viên của trường Haaga-Helia của Phần Lan và sang Đức theo diện trao đổi sinh viên và đã tử vong do ngã từ trên cao xuống vào sáng 11/3/2018 tại Dortmund, Đức.”
Cảnh sát Dortmund đã vào cuộc và xác định nguyên nhân tử vong. Tuy nhiên, các cơ quan chức năng tại nước Đức vẫn tiếp tục điều tra rõ ràng nguyên nhân tử vong của em Hà.
Nữ sinh Trần Thị Thu Hà thiệt mạng tại Đức
Đại diện trường Haaga-Helia University of Applied Sciences của Phần Lan đã liên lạc với gia đình Hà để hỗ trợ việc hậu sự. Hội người Việt ở Phần Lan cũng tổ chức quyên góp và gửi trực tiếp đến gia đình nữ sinh. Hãng hàng không Việt Nam Airlines cũng sẵn sàng hỗ trợ vé máy bay cho người thân của Hà qua Đức đón em.
Các cơ quan chức năng ở Dortmund, Đức cho biết sẵn sàng tạo điều kiện thuận lợi nhất để gia đình nữ sinh Trần Thị Thu Hà có thể giải quyết việc hậu sự theo nguyện vọng cũng như phong tục tập quán của Việt Nam.
Bà Hằng cho hay: "Chúng tôi đang tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng sở tại ở Đức và Việt Nam để hỗ trợ gia đình chị Hà hoàn tất các thủ tục hậu sự".
Theo quy định, Nhà nước và Chính Phủ sẽ giúp đỡ gia đình em Thu Hà về các thủ tục pháp lý. Trong tình huống gia đình có hoàn cảnh khó khăn, không đủ tài chính, các cơ quan hữu quan sẽ tìm cách phối hợp với nhau để quyên góp, đóng góp hỗ trợ gia đình.
