1. Theo dõi số điện từng ngày trên EPoint EVN
Đây là ứng dụng giúp theo dõi điện năng và tiền điện hàng ngày. Ứng dụng EPoint do Tổng công ty điện lực Thành phố Hà Nội - EVNHANOI quản lý. Dựa vào ứng dụng, khách hàng sẽ biết được điện năng tiêu thụ hàng ngày, hàng tháng, tạm tính số tiền điện theo chu kỳ thanh toán.
Dưới đây là các bước để tra cứu lượng điện năng tiêu thụ hàng ngày của gia đình với ứng dụng EPoint:
Bước 1:
Bạn tải ứng dụng EPoint EVN cho điện thoại theo link dưới đây rồi cài đặt như bình thường.
Tại giao diện ứng dụng chúng ta sẽ nhập số điện thoại đăng ký với EVN trong hợp đồng điện. Sau đó sẽ có mã OTP gửi về điện thoại của bạn. Chúng ta nhập mã rồi điền tiếp mật khẩu cho tài khoản sử dụng.
Bước 2:
Ngay sau đó bạn sẽ được truy cập vào giao diện chính của ứng dụng với việc hiển thị số tiền điện tạm tính cho tới thời điểm hiện tại. Nhấn vào mục Theo dõi điện sẽ hiện lượng điện tiêu thụ chi tiết theo từng ngày, hoặc cho từng tháng. Ứng dụng sẽ có phần so sánh lượng điện tiêu thụ trong các tháng cùng năm và tháng đó của năm trước.
Bước 3:
Quay lại Trang chủ của ứng dụng và nhấn vào mục Quản lý hợp đồng. Tại đây hiển thị thông tin về hợp đồng khách hàng. Nhấn Xem chi tiết để xem lại tất cả hóa đơn tiền điện đã đóng. Hóa đơn điện trong năm nay tính tới thời điểm hiện tại và của năm trước sẽ đều được ứng dụng cập nhật đầy đủ.
Ở từng hóa đơn sẽ có hình ảnh chụp biểu đồ sử dụng điện, đơn giá điện tính theo từng bậc để ra được số tiền điện cuối cùng phải đóng là bao nhiêu.
2. Tra cứu tiền điện trên ứng dụng EVN
Cụ thể, tại khu vực Hà Nội:
- Bước 1. Bạn tiến hành truy cập vào trang EVNHN theo link bên dưới. Sau đó, đăng nhập mã khách hàng và mật khẩu (Bạn gọi tổng đài 1900.1288 để được cung cấp).-
- Bước 2. Đăng nhập thành công, bạn có thể xem chi tiết: Hóa đơn tiền điện hàng tháng; Lịch sử thanh toán; Tra cứu chỉ số điện tiêu thụ theo tháng hoặc theo ngày.
Tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh
- Bước 1. Bạn truy cập vào trang EVNHCM theo link bên dưới. Thông tin tài khoản và mật khẩu, bạn liên hệ 1900545454 (Tổng đài 24/7) để được hỗ trợ.
- Bước 2. Đăng nhập thành công, bạn có thể tra cứu các thông tin về tiền điện nhà mình tại đây.
Bên cạnh đó, bạn có thể tra cứu thông tin tiền điện trên ứng dụng Zalo của các công ty điện lực như EVNHANOI, EVNHCMC… Tại lần đầu tiên đăng nhập, bạn sẽ phải đăng ký qua đường link ngành điện cung cấp, và nhập mã khách hàng, mật khẩu. Sau đó, nhấn nút Gửi tin nhắn hoặc chọn mục Tra cứu, Thông tin để lựa chọn thông tin cần theo dõi; hoặc chọn Hỗ trợ để được giải đáp.
