Thông tin ban đầu, khoảng 12h30 trưa nay (18/2), xe khách 43B - 041.56, do tài xế Nguyễn Văn Thái (45 tuổi, ngụ quận Hải Châu, TP Đà Nẵng) điều khiển, chở đoàn tham quan du lịch chạy hướng bắc - nam.
Khi đến cầu số 2 trên đường dẫn (Km 8+760) thì bất ngờ xảy ra va chạm với xe container BKS 51C - 602.42 theo theo rơmoóc 51R - 007.70, do tài xế Đặng Quang Thanh (SN 1961, trú xã Hoài Tân, huyện Hoài Nhơn, tỉnh Bình Định) điều khiển, lưu thông chiều ngược lại.
Va chạm mạnh khiến đầu xe khách nát bét, 11 người bị thương. Đường dẫn Nam hầm Hải Vân đang ùn ứ nghiêm trọng.
Trung tá Nguyễn Ngọc Rạng, Trưởng trạm CSGT cửa ô Hòa Hiệp (Đà Nẵng), cho biết đoàn khách tham quan bị thương chủ yếu là người Hàn Quốc. Nguyên nhân ban đầu được xác định là xe khách chạy lấn sang làn đường ngược lại dẫn đến tai nạn.