Sau khi thông tin Phi Nhung nhiễm Covid-19 được chia sẻ, cả dàn sao Việt đã đồng lòng động viên và mong nữ ca sĩ sẽ mạnh mẽ vượt qua. Ca sĩ Trizzie Nguyễn tiết lộ Phi Nhung bị nhiễm Covid-19 vào lúc chuyến bay về Mỹ cận kề: "Trước 3 ngày Phi Nhung chuẩn bị bay về Mỹ thì thử Covid-19 bị dương tính. Mới đầu chỉ cảm nhẹ xong dần dần trở nên nặng và không thở được và phải dùng đến máy trợ thở". Trong tin nhắn gửi cho vợ cũ Bằng Kiều, nữ ca sĩ bày tỏ muốn kéo dài thời gian ở Việt Nam để làm thiện nguyện và giúp đỡ nhiều người hơn.
Trước đó, một người bạn của cô đã chia sẻ tin nhắn riêng tư của 2 người vào hôm 18/8 cho biết Phi Nhung than thở: "Đau đớn lắm" khi được người thân động viên vì nhiễm Covid-19
Ngay dưới bài đăng, Wendy Phạm - con gái ruột của ca sĩ Phi Nhung, hiện đang làm y tá ở Mỹ cũng có chia sẻ đầu tiên. Cô luôn dõi theo, quan tâm và động viên tinh thần để mẹ chiến đấu với bệnh tật, cô bày tỏ: "Mẹ yêu của con. Mỗi ngày con đều thắp nhang cầu xin cho mẹ con mau khoẻ lại. Xin hãy cầu nguyện cho mẹ của con. Mẹ mạnh mẽ và con tin mẹ sẽ vượt qua".
Theo lời vợ cũ Bằng Kiều cho biết, Wendy Phạm quyết giữ kín chuyện mẹ bị bệnh suốt thời gian qua là do không muốn người thân, bạn bè lo lắng.
Ngày 16/8, MXH lan truyền thông tin ca sĩ Phi Nhung dương tính Covid-19 nhưng phủ nhận. Phía nữ ca sĩ cho biết cả nhà đang thực hiện đúng chủ trương, chính sách phòng chống dịch Covid-19 của Nhà nước.
Gần đây nhất, hôm 22/8, một người bạn trong nhóm từ thiện của Phi Nhung cho biết trong hơn 2 tháng qua, nữ ca sĩ đã có đồng hành các chuyến thiện nguyện cùng nhóm, nhưng không may đã tiếp xúc với vài F0. Dù đã xét nghiệm âm tính nhưng nữ ca sĩ phải tiếp tục nghỉ ngơi từ 5 - 10 ngày. Hiện Phi Nhung tự cách ly tại nhà và theo dõi sức khỏe. Phi Nhung gửi lời xin lỗi khán giả tại hải ngoại vì lỡ chuyến lưu diễn đã được xếp lịch trước đó.