Mạng internet ngày càng phổ biến và đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống của chúng ta. Tuy nhiên, những người dân ở vùng sâu, vùng xa, biên giới, và hải đảo, mà còn hỗ trợ những hộ nghèo, hộ cận nghèo việc tiếp cận internet còn khó khăn bởi trở ngại tài chính cũng như dịch vụ viễn thông ở mức độ thấp. Chương trình viễn thông công ích đang đóng một vai trò ý nghĩa và quan trọng đối với người dân các vùng gặp khó khăn về điều kiện kinh doanh dịch vụ viễn thông.
Năm 2024, hai nhóm đối tượng này được hỗ trợ, miễn phí truy cập viễn thông
Năm 2024, tại Việt Nam, có hai nhóm đối tượng được hỗ trợ, miễn phí truy cập viễn thông, bao gồm:
+ Hộ nghèo, hộ cận nghèo
Đối với hộ nghèo, hộ cận nghèo, mức hỗ trợ là 30.000 đồng/tháng/thuê bao cho dịch vụ viễn thông di động và 100.000 đồng/tháng/thuê bao cho dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất.
+ Cơ sở giáo dục mầm non, cơ sở giáo dục phổ thông; trạm y tế xã; điểm cung cấp dịch vụ Internet công cộng cho cộng đồng dân cư thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế – xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi đến năm 2025. Mức hỗ trợ là 100% chi phí cung cấp dịch vụ viễn thông.
Hiện nay, chương trình hỗ trợ truy cập viễn thông công ích cho hộ nghèo, hộ cận nghèo và các cơ sở giáo dục, y tế ở vùng khó khăn đã được triển khai từ năm 2023 và sẽ tiếp tục được thực hiện đến hết năm 2025. Như vậy, có thể thấy rằng, năm 2024, vẫn còn một số đối tượng được miễn phí truy cập viễn thông tại Việt Nam. Tuy nhiên, mức hỗ trợ này chỉ áp dụng cho các đối tượng thuộc diện hộ nghèo, hộ cận nghèo hoặc các cơ sở giáo dục, y tế ở vùng khó khăn.
Tới năm 2025, 100% xã đặc biệt khó khăn sẽ có internet miễn phí
Quyết định 2269 phê duyệt Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2025 vừa được Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam ký ban hành. Quyết định có hiệu lực đến hết ngày 31/12/2025.
Theo đó, Chương trình nhằm cung cấp dịch vụ viễn thông công ích bao gồm dịch vụ viễn thông bắt buộc cho xã hội và dịch vụ viễn thông phổ cập ở vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, khu vực có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn; hộ nghèo, hộ cận nghèo theo quy định của Chính phủ về chuẩn nghèo đa chiều giai đoạn 2021 - 2025, gia đình chính sách xã hội và các đối tượng chính sách đặc biệt khác; góp phần thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, nhiệm vụ chuyển đổi số quốc gia và đảm bảo quốc phòng, an ninh.
Một trong những mục tiêu cụ thể của Chương trình là cung cấp dịch vụ viễn thông bắt buộc cho 100% đối tượng sử dụng; bảo đảm 100% nhà giàn, xã đảo, huyện đảo được cung cấp dịch vụ viễn thông phổ cập.
Phấn đấu đạt 100% thôn, bản, làng, ấp, phum, sóc, buôn, bon, đảo có hộ dân sinh sống (thôn) đã có điện thuộc vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, xã có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn và các khu vực mà doanh nghiệp không có khả năng kinh doanh hiệu quả theo cơ chế thị trường được cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất.
Đạt 95% thôn đã có điện thuộc các xã có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, biên giới, hải đảo và các khu vực doanh nghiệp không có khả năng kinh doanh hiệu quả theo cơ chế thị trường được cung cấp dịch vụ truy cập Internet băng rộng cố định. Hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập cho hộ nghèo, hộ cận nghèo, gia đình chính sách xã hội và các đối tượng chính sách đặc biệt khác; ngư dân đánh bắt hải sản trên biển.
Chương trình cũng đặt mục tiêu 100% xã có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, xã đảo, huyện đảo được hỗ trợ cung cấp dịch vụ truy nhập Internet băng rộng công cộng. Hỗ trợ các đối tượng sử dụng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng tại các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng ở khu vực có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, xã đảo, huyện đảo và các khu vực khác theo nhiệm vụ của Chương trình.
Thủ tướng Chính phủ giao Bộ TT&TT là cơ quan chủ trì, hướng dẫn, triển khai thực hiện Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2025. UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có trách nhiệm phối hợp quản lý, giám sát việc thực hiện Chương trình trên địa bàn theo hướng dẫn của Bộ TT&TT. Các doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm thực hiện đóng góp tài chính cho Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam theo hướng dẫn của Bộ Tài chính, kế hoạch của Bộ TT&TT; thực hiện và báo cáo đầy đủ, kịp thời, chính xác thông tin, số liệu thực hiện Chương trình; cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đúng đối tượng với chất lượng, giá cước dịch vụ theo quy định.