Lắp camera để nâng cao chất lượng ngành y tế
Sở Y tế Hà Nội vừa tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả hoạt động công tác y tế Thủ đô năm 2013 và triển khai nhiệm vụ trọng tâm 2014. Theo ông Hoàng Đức Hạnh, Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội, trong thời gian qua, công tác khám chữa bệnh của Hà Nội đã có nhiều chuyển biến. Tuy nhiên, ngành y tế Thủ đô vẫn còn nhiều hạn chế, sai phạm, gây bức xúc trong dư luận.
Điển hình là các vụ việc: ăn bớt vắcxin tại Trung tâm Y tế Dự phòng Hà Nội; nhân bản kết quả xét nghiệm tại Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức; bác sĩ làm chết bệnh nhân rồi phi tang xác tại Thẩm mỹ viện Cát Tường; ngộ độc rượu 29 Hà Nội…Tình trạng quá tải vẫn xảy ra tại nhiều nơi, chủ yếu là ở tuyến thành phố. Công suất sử dụng giường bệnh là khoảng 102%.
Về triển khai nhiệm vụ trọng tâm 2014, ông Nguyễn Khắc Hiền, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cho biết, nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, lấy lại niềm tin của nhân dân, trong thời gian tới, các bệnh viện tại Hà Nội sẽ tiếp tục thực hiện đổi mới qui trình khám chữa bệnh, đặc biệt nhiều bệnh viện sẽ lắp camera tại khu vực cấp cứu, khoa khám bệnh. Việc lắp camera giám sát tại bệnh viện ngoài mục đích giúp cho vấn đề chỉ đạo tại các đơn vị, việc làm này còn mang ý nghĩa rất to lớn trong việc giám sát chặt chẽ chất lượng khám chữa bệnh và vấn đề y đức.
 |
| Các phòng khám sẽ được lắp đặt camera giám sát. |
Bên cạnh việc lắp camera giám sát, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cũng yêu cầu các bệnh viện phải nhanh chóng giải quyết các ý kiến của người bệnh, người nhà bệnh nhân thông qua đường dây nóng. Ngoài ra, các bệnh viện phải mở các lớp tập huấn về qui tắc ứng xử để nâng cao y đức, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.
Về vấn đề quá tải bệnh viện, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội yêu cầu các bệnh viện có phương án sắp xếp, bố trí giường bệnh hợp lý; chuyển bệnh nhân nhẹ xuống tuyến dưới, tuyệt đối không để bệnh nhân nằm ngoài hành lang.
Ngành y tế Hà Nội cũng sẽ tiếp tục triển khai các công tác quản lý y dược tư nhân; rà soát và thành lập các tổ y tế xã hội tại xã, phường, thị trấn, đặc biệt là ở các huyện ngoại thành; Tăng cường công tác thanh kiểm tra đột xuất về quy chế chuyên môn tại các đơn vị nhằm hạn chế thấp nhất các tai biến xảy ra do sai sót chuyên môn...
Camera giám sát sẽ giảm được tệ nạn phong bì?
Quyết định lắp camera giám sát rất được người dân ủng hộ, một người nhà bệnh nhân tại bệnh viện Bạch Mai cho biết: "Việc các bệnh viện lớn tại Hà Nội lắp camera tại khu vực khoa cấp cứu, khoa khám bệnh để giám sát mình hoàn toàn đồng ý với chủ trương này.
Khoa cấp cứu mình nghĩ là khu vực rất hay xảy ra biến cố. Nhiều trường hợp bác sĩ trực đêm không làm đúng nhiệm vụ, cấp cứu sai quy trình, non kém về kinh nghiệm dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, có rất nhiều là xảy ra ở khoa cấp cứu. Nếu lắp camera ở đây, tình trạng này sẽ giảm bớt đi nhiều, các bác sĩ sẽ phải làm việc đúng trách nhiệm của mình. Khoa khám bệnh cũng là nơi hay có tiêu cực về chuẩn đoán, điều trị, hay vòi tiền. Thêm nữa, lắp camera ở khoa khám bệnh thì sẽ biết các y tá chăm sóc người đến khám như thế nào. Thế là khỏi hách dịch nữa.
Mình đề xuất là lắp thêm camera ở khoa phẫu thuật nếu có thể. Đây cũng là khu vực rất dễ xảy ra tiêu cực. Mình nghe nhiều chuyện và biết rằng, cứ vào khoa phẫu thuật là phong bì. Phải lắp ở khoa phẫu thuật thì mới giảm tình trạng này.
 |
| Camera giám sát giúp giảm tệ nạn phong bì tại phòng phẫu thuật. |
Rất ủng hộ chủ trương của Sở Y tế Hà Nội. Tất nhiên, camera cũng không thể xóa bỏ hoàn toàn tệ nạn phong bì, nhưng ít nhất cũng sẽ giảm thiểu và bớt gánh nặng cho bệnh nhân".
