Theo thông tin từ Cục Cảnh sát giao thông (CSGT), Bộ Công an, sau khi hoàn thành sát hạch giấy phép lái xe và có kết quả thành công, người dân sẽ phải chờ 3 ngày để được cấp giấy phép lái xe. Trường hợp cần thiết, người dân có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm đào tạo lái xe hoặc Phòng CSGT nơi cư trú để được giải đáp thắc mắc, hỗ trợ.
Sau đó, người dân sẽ cập nhật giấy phép lái xe lên ứng dụng định danh quốc gia VNeID. Để tích hợp giấy phép lái xe vào ứng dụng, người dân bắt buộc phải có tài khoản định danh đã được xách thực ở mức độ 2.
Bước 1: Khi nhận được tin nhắn từ ứng dụng VNeID về giấy phép lái xe, người dùng sẽ mở ứng dụng. Trường hợp chưa nhận được tin nhắn, người dùng vẫn có thể mở app để kiểm tra vì trong nhiều trường hợp, người dùng đã tắt phân tin nhắn thông báo khiến các cập nhật từ VNeID không được thông báo.
Bước 2: Vào mục Thông báo của cơ quan nhà nước để đọc tin nhắn. Nếu có tin nhắn liên quan đến giấy phép lái xe, hãy xác nhận lại thông tin (bao gồm số giấy phép lái xe, hạng giấy phép lái xe. Sau đó, thực hiện theo hướng dẫn trong thông báo.
Lưu ý, trung tâm sát hạch sẽ cung cấp số giấy phép lái xe của cá nhân sau khi thi đỗ. Người dùng cũng có thể truy cập vào địa chỉ https://gplx.csgt.bocongan.gov.vn - đây là trang thông tin điện tử về giấy phép lái xe - và tiến hành tra cứu để biết số giấy phép lái xe của mình.
Bước 3: Truy cập vào mục Ví giấy tờ trên VNeID. Tiếp đó, chọn mục tích hợp giấy tờ.
Bước 4: Tạo yêu cầu mới. Tại mục chọn loại thông tin, hãy chọn Giấy phép lái xe và nhập các thông tin cá nhân, bao gồm số giấy phép lái xe và hạng của giấy phép lái xe tại các trường thông tin tương ứng. Sau đó, kiểm tra lại toàn bộ thông tin để đảm bảo chính xác rồi nhấn gửi yêu cầu.
Ứng dụng sẽ trả thông báo về việc gửi yêu cầu tích hợp giấy tờ thành công. Trong đó, nội dung có nêu cụ thể về việc đã tiếp nhận giấy phép lái xe bao gồm hạn giấy phép lái xe, số giấy phép lái xe và ngày tạo yêu cầu.
Khi giấy phép lái xe được tích hợp thành công vào ứng dụng VNeID, người dân có thể sử dụng giấy tờ này trong mục Ví giấy tờ để xuất trình khi được CSGT yêu cầu.
Bên cạnh đó, người dân có thể cung cấp số giấy phép lái xe cho lực lượng CSGT đang kiểm soát trong trường hợp chưa cập nhật được bằng lái. Khi đó, lực lượng CSGT sử dụng phần mềm chuyên dụng để tra cứu và nắm được thông tin về giấy phép lái xe của người dân.
Trường hợp lực lượng CSGT không chấp nhận kiểm tra giấy phép lái xe trên môi trường điện tử (như sử dụng ứng dụng định danh quốc gia VNeID, số giấy phép lái xe), người dân có thể phản ánh vấn đề tới các số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin trật tự an toàn giao thông của Trưởng phòng CSGT Công an các tỉnh, thành phố; Cục trưởng Cục CSGT; các kênh tiếp nhận khác. Sau khi tiếp nhận thông tin, Cục CSGT sẽ có chỉ đạo xác minh, làm rõ và tiến hành xử lý theo quy định.
