Theo đại diện Cục Cảnh sát quản lý về hành chính xã hội (C06, Bộ Công an), có một số nguyên nhân chính khiến người dân chưa nhận được CCCD gắn chip dù đã hoàn thành các thủ tục đăng ký cấp thể từ lâu.
Do ảnh hưởng của dịch bệnh
Do tình hình dịch bệnh Covid-19 phức tạp, trong thời gian qua, công an các đơn vị, địa phương phải tập trung vào công tác phòng chống dịch nên làm ảnh hưởng tới việc trả thẻ CCCD gắn chip cho người dân.
Ngoài ra, tình hình dịch bệnh toàn cầu phúc tạp làm cho chip điện tử bị khan hiếm, việc vận chuyển vật tư, vật liệu phục vụ sản xuất gặp nhiều khó khăn.
Không những thế, thời gian qua, dịch bệnh diễn ra khắp nơi, bao gồm có cả khu vực quanh nhà máy sản xuất cũng gây khó khăn cho việc ra vào nhà máy của các kỹ sư, chuyên gia, cán bộ, nhân viên tham gia sản xuất dù đã có kế hoạch dự phòng và dự báo trước.
Do sai thông tin
Do tình hình dân cư biến động liên tục, phức tạp, lịch sử quản lý giấy tờ, thủ tục còn nhiều bất cập dẫn tới các giấy tờ tùy thân của công dân mâu thuẫn, sai lệch với thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nên cần điều chỉnh khi cấp CCCD có gắn chip. Tuy nhiên, có trường hợp người dân đi làm CCCD một nơi, nơi thường trú lại là nơi khác nên việc phối hợp điều chỉnh thông tin gặp nhiều khó khăn.
Ngoài ra, người dân khai sai, khai nhầm, cán bộ nhập nhầm, có sự cập nhật, điều chỉnh thông tin sau khi thu nhận hồ sơ cấp CCCD... cũng làm ảnh hưởng đến tốc độ cấp thẻ CCCD.
Nhiều công dân không đăng ký tạm trú nên việc kiểm tra, xác minh, cập nhật thông tin đúng cho công dân gặp khó khăn.
Điều chỉnh quy trình cấp CCCD
Trước đó, nhiều người làm căn cước ở nơi tạm trú bị sai thông tin phải về công an nơi thường trú chỉnh sửa, gây mất thời gian, công sức chờ đợi, đi lại. Hiện nay, Bộ Công an đã điều chỉnh phần mềm, cho phép công an cấp xã nơi tạm trú được điều chỉnh dữ liệu. Sau khi chỉnh sửa, công an nơi tạm trú sẽ gửi thông tin về công an thường trú để phê duyệt yêu cầu.
Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội hướng dẫn, công dân chưa nhận được CCCD gắn chip nếu muốn tra thông tin có thể nhắn tin cho tài khoản mạng xã hội mang tên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư (có tích xanh) hoặc truy cập vào website dancuquocgia.mps.gov.vn.
