Việc rút tiền tại máy ATM tiềm ẩn không ít rủi ro và những người có nhu cầu rút tiền cần học hỏi những kinh nghiệm dưới đây để tránh mất tiền và nguy cơ tiềm ẩn:
Trong bối cảnh kinh tế khó khăn và tình hình làm ăn trầm lắng, tội phạm lừa đảo ngày càng trở nên tinh vi và manh động, đặc biệt là vào dịp cuối năm. Việc quản lý giao dịch liên quan đến tài sản tiền bạc trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Rút tiền tại máy ATM mang theo nhiều nguy cơ và đòi hỏi sự cảnh báo và chú ý cao. Khi quyết định thực hiện giao dịch này, hãy nhớ các điều quan trọng sau đây để bảo vệ mình khỏi những rủi ro tiềm ẩn.
Lựa chọn cây ATM an toàn
Trước khi tiến vào quầy ATM để rút tiền, quan sát và chọn cây ATM có đặc điểm an toàn. Cây ATM an toàn thường nằm ở vị trí trung tâm, nơi có mật độ người qua lại cao, gần các cửa hàng hoạt động. Hạn chế rút tiền tại các cây ATM ít người qua lại hoặc nằm trong khu vực có đối tượng khả nghi lôi thôi xung quanh.
Việc thực hiện giao dịch tại cây ATM cô lập và hoang vắng không chỉ tạo điều kiện cho mất cắp xe máy mà còn tăng nguy cơ bị tấn công, thậm chí bị ép buộc rút hết số tiền trong tài khoản. Vì vậy, tránh rút tiền vào ban đêm khi không cần thiết và không sử dụng các cây ATM ở những nơi xa rời cộng đồng.
Khóa xe khi rút tiền
Trong khi nhanh chóng rút tiền, nhiều người thường bỏ qua việc khóa xe, thậm chí quên chìa khóa. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tội phạm có thể nhanh chóng lợi dụng cơ hội này để lấy mất chiếc xe của bạn chỉ trong khoảnh khắc. Do đó, hãy duy trì sự cảnh báo và thực hiện việc khóa xe một cách cẩn thận.
Thực hiện quy trình đúng
Rút tiền tại ATM bằng thẻ hoặc ứng dụng di động có vẻ đơn giản, nhưng vẫn có những tình huống "dở khóc dở cười" có thể xảy ra, chẳng hạn như bị trừ tiền mà không nhận được, quên lấy lại thẻ sau khi rút tiền, thậm chí là bị máy ATM nuốt thẻ...
Vì vậy, quan trọng nhất là thực hiện giao dịch một cách bình tĩnh và theo đúng quy trình để tránh những lỗi không mong muốn. Đặc biệt vào dịp cuối năm, việc giải quyết sự cố có thể mất thêm thời gian, ảnh hưởng đến kế hoạch của bạn. Thông thường, thời gian xử lý một giao dịch được ngân hàng đặt tối đa là 30 phút. Nếu máy ATM gặp vấn đề, hãy kiên nhẫn đợi cho đến khi màn hình thông báo việc xử lý giao dịch và máy ATM trở lại trạng thái bình thường trước khi rời khỏi buồng ATM.
Nên in hóa đơn
Một số người thường không in hóa đơn khi thực hiện giao dịch rút tiền tại cây ATM, nhưng việc in hóa đơn có thể hữu ích trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn. Có thể gặp những tình huống như số tiền rút không chính xác, tiền có thể là tiền rách hoặc tiền giả, và khi có hóa đơn, bạn có tư liệu để dễ dàng giải quyết vấn đề.
Thực hiện thao tác cẩn trọng
Khi thực hiện giao dịch tại máy ATM, người dùng cần đọc kỹ thông báo trên màn hình. Hãy cẩn trọng khi chọn tài khoản để tránh nhầm lẫn giữa tài khoản tiết kiệm và tài khoản thanh toán. Thao tác không cẩn trọng có thể làm tăng rủi ro và làm mất thời gian giao dịch.
Bảo mật mã PIN thẻ ATM
Đảm bảo rằng thông tin thẻ ATM của bạn được bảo mật và chính xác so với thông tin đã đăng ký với ngân hàng. Mã PIN thẻ ATM nên được bảo mật tuyệt đối và không được chia sẻ với bất kỳ ai. Đề xuất đổi mã PIN định kỳ để tăng cường an ninh. Hãy chọn một mã PIN khó đoán và tránh sử dụng thông tin cá nhân hoặc dãy số đơn giản.
Quan sát dấu hiệu đáng ngờ của ATM
Khi tiếp cận cây ATM, hãy quan sát kỹ xung quanh để tránh rủi ro bị quay camera. Hãy kiểm tra góc quay của cây ATM và toàn bộ buồng giao dịch. Đối với cây ATM không có bảo vệ bàn phím, hãy che đậy khi nhập mã PIN để tránh bị lợi dụng và tiết lộ thông tin thẻ. Nếu rút tiền qua ứng dụng trên điện thoại, hãy giữ điện thoại gần bạn để tránh mất thông tin.
Rút nhiều tiền nên có người đi cùng
Mỗi cây ATM thường giới hạn số tiền rút mỗi lần, trung bình khoảng 50 triệu đồng. Nếu bạn rút tiền vào buổi tối và tại cây ATM ít người qua lại, nên có người đi cùng để đề phòng tội phạm và có sự hỗ trợ trong trường hợp xấu nhất.