Thông tin ban đầu, vụ tai nạn xảy ra vào khoảng 18h30 ngày 31/5, tại đường Nguyễn Khánh Toàn (phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội).
Thời điểm trên, xe ô tô biển KS: 29A - 895.31 do một nữ tài xế điều khiển hướng từ ngã tư Nguyễn Khánh Toàn - Nguyễn Văn Huyên về đường Liễu Giai. Khi vừa đi qua ngã tư này, chiếc xe mất lái tông gãy cột điện bên vỉa hè.
Chưa dừng lại ở đó, chiếc xe còn tiếp tục tông vào chiếc xe máy mang BS: 18K1-003.07 đang lưu thông cùng chiều. Cú va chạm mạnh khiến lái xe ô tô và người điều khiển xe máy thương nặng phải nhập viện cấp cứu.
Tại hiện trường, chiếc ô tô 4 chỗ bị lật, hư hỏng nặng, túi khí trong xe đã bung. Bên đường, xe máy bị đâm biến dạng nằm cạnh cột điện gãy đổ. Vụ tai nạn làm tuyến đường Nguyễn Khánh Toàn bị ùn tắc cục bộ.
Hàng loạt xe máy đã lao lên vỉa hè để đi qua hiện trường. Nhiều người dân sống gần đó vẫn còn cảm thấy bàng hoàng khi vụ việc xảy ra. Khoảng 19h, lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường để điều tiết giao thông cũng như làm rõ nguyên nhân vụ việc.