Ngày 23/1, Bạch Công Khanh đã nói về mối quan hệ với Nam Em: ''Nói chung là những lùm xùm, chuyện không hay xảy ra trên mạng, Khanh đều xem được, Khanh đều biết. Khanh hoàn toàn xác định rằng nó không có liên quan đến mình và nó không ảnh hưởng đến mình. Cộng thêm ở thời điểm này, Khanh rất bận, phải dành nhiều thời gian cho công việc. Mình không có thời gian để quan tâm hay là đôi co với Nam Em. Và ngay cả ở bộ phim này hay những sản phẩm ra mắt thời gian gần đây cũng không hề liên quan đến cô ấy. Từ bây giờ trở về sau, Khanh cũng không bao giờ quan tâm đến những điều không ảnh hưởng đến mình. Khanh chỉ nói vậy thôi''.
Ngay sau đó, Nam Em cùng chồng và chị gái Nam Anh đã có một buổi livestream vào trưa ngày 24/1. Cô nói: "Nếu có tiền thì tự làm truyền thông đi. Làm phim mấy chục tỷ mà truyền thông không chạy cứ nhắc tên người khác hoài". Chồng Nam Em cũng tiếp lời: "Tôi không nhắc tên nữa nhưng cũng mong họ đừng nhắc tên tôi. Bám vào chúng tôi làm gì?".
"Nói thật là em không biết hôm qua họp báo công chiếu phim. Tôi mà biết thì còn lâu mới nhắc. Hôm qua lẹt đẹt không ai thèm coi nên gọi tên Nam Em trong đêm luôn. Vậy là sáng sớm tràn luôn newsfeed. Tôi phải quan tâm 'rổ ốc' của mình chứ. Tự nhiên vô lý bị bắt "đổ vỏ" nên phải quan tâm "rổ ốc" đang làm gì. Nhờ tò mò như vậy nên tôi mới biết, nên không nhắc tên. Nếu không là có chuyện để nói, thành ra PR miễn phí cho phim người ta. Mà trong khi kịch bản đều lấy trên câu chuyện của tôi. Cái gì cũng lấy của tôi hết mới có chất xám để làm hay sao đó. Họ nghĩ bắt nạt được tôi nên bắt nạt hoài. Tôi ráng chống mắt lên xem phim được bao nhiêu tỷ".
Sau động thái livestream, Nam Em bày tỏ: "Ủa! Alo sao đỡ tốn tiền PR phim vậy. Có tiền sạch vậy thì PR kiểu khác đi. Lôi tên tôi vô chi. Seeding comment nữa vậy. Chơi vậy ai chơi lại". Trong 1 bài đăng khác, Nam Em còn chia sẻ: "Mình nói mình sạch thì PR kiểu khác đi. Tôi mà biết sắp ra phim là tôi không muốn nhắc đến rồi đó. Alo, là sạch dữ chưa. Né tôi ra giùm".