Khi đặt phòng tại khách sạn, thường chúng ta phải tuân theo thời gian nhận phòng vào lúc 14h và trả phòng vào 12h trưa. Tuy nhiên, nhiều người tỏ ra tò mò về lý do vì sao không trả phòng đúng vào 14h?
Thực tế, khung thời gian nhận và trả phòng khách sạn thường được thiết lập dựa trên mốc thời gian 12h đêm. Cơ sở khoa học cho lựa chọn này là do nghiên cứu cho thấy thời gian nghỉ ngơi tốt nhất cho con người là từ 14h ngày hôm trước đến 12h ngày hôm sau.
Có nhiều người tự hỏi tại sao có sự chênh lệch giữa thời gian nhận phòng lúc 14h và trả phòng vào 12h trưa. Thực tế, khoảng thời gian này cho phép khách hàng dễ dàng di chuyển đến khách sạn, thư giãn sau chuyến đi và sau đó có thể trả phòng vào buổi trưa hôm sau. Thời gian này được chọn để tạo ra trải nghiệm thoải mái nhất cho hầu hết khách hàng khi họ lưu trú.
Hơn nữa, việc thiết lập thời gian nhận và trả phòng trong khung giờ từ đầu buổi chiều đến trưa ngày hôm sau cũng giúp khách sạn dễ dàng hơn trong việc quản lý lịch thuê phòng. Khoảng thời gian này phù hợp với hành trình lưu trú của đa số khách hàng.
Mặc dù có thể có sự linh hoạt về thời gian nhận và trả phòng vào sáng sớm, chiều hoặc đêm, nhưng thường không phổ biến bằng việc tuân thủ khung giờ từ 14h đến 12h. Điều này đồng nghĩa với việc khách sạn có thể tối ưu hóa sự thuận lợi và hiệu quả trong quản lý lịch trình thuê phòng, hỗ trợ tối đa cho khách hàng và kết quả là tối ưu lợi nhuận cho khách sạn.
Thêm vào đó, việc tổ chức để khách hàng trả phòng trước 12h trưa sẽ cung cấp cho khách sạn đủ thời gian để triển khai công việc dọn dẹp và cập nhật trang thiết bị cho các phòng. Đây là khoảng thời gian hoàn hảo để đảm bảo rằng căn phòng đã sẵn sàng để đón tiếp khách hàng kế tiếp.
