Ở Việt Nam, đa phần những người sử dụng điện thoại thông minh đều sử dụng Zalo, Facebook Messenger như phương tiện giao tiếp thông dụng. Nếu tin nhắn trên ứng dụng này đã xoá, chỉ cần áp dụng mẹo nhỏ dưới đây bạn có thể dễ dàng khôi phục lại những tin nhắn đó một cách dễ dàng, nhanh chóng. Hãy ghi nhớ lấy để biết đâu bạn lại cần dùng khi cần thiết, chồng lỡ nhắn tin cho gái cũng khó "thoát tội".
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại bạn lên.
Bước 2: Bấm chọn nút Thêm (hình 3 chấm) ở góc phải phía dưới ứng dụng.
Bước 3: Chọn Cài đặt (hình bánh xe răng cưa) góc phải phía trên ứng dụng.
Bước 4: Chọn mục tin nhắn.
Bước 5: Trọng mục Nâng cao chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 6: Chọn Sao lưu. Tuy nhiên ở bước này bạn cũng có thể chọn Tự động sao lưu hoặc sao lưu theo khoảng thời gian nào đó để Zalo có thể tự động lưu trữ mọi tin nhắn của bạn và khôi phục nó nhanh chóng hơn.
Bước 7: Chọn Khôi phục tin nhắn.
Bước 8: Tiếp tục chọn Khôi phục tin nhắn và chờ cho điện thoại xử lý là hoàn tất.
Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính
Một điểm trái ngược với điện thoại đó là ứng dụng Zalo trên máy tính sẽ tự động lưu trữ lại mọi thông tin của cuộc trò chuyện của bạn từ tin nhắn, hình ảnh cho đến video. Tuy nhiên trong một số trường hợp nếu như tin nhắn của bạn chẳng may bị mất đi thì bạn cũng có thể hoàn toàn thực hiện sao lưu và khôi phục lại một cách thủ công theo các bước sau đây.
Bước 1: Bạn truy cập theo đường dẫn sau đây C:\Users\tên_user\AppData\Local\ZaloPC
Trong đó tên_user là tên người dùng máy tính mà bạn thiết lập chẳng hạn như hình dưới đây tên là Admin.
Bước 2: Tại thư mục Zalo PC, sẽ xuất hiện một thư mục với tên là tập hợp các chữ số . Ví dụ bạn sẽ thấy ở hình trên có tên là 1558577427250192434. Thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu của tài khoản Zalo bạn đang dùng trên máy tính, bao gồm ảnh, avatar, thông tin người trò chuyện, những file đã gửi, nội dung tin nhắn,...
Để lưu trữ lại thông tin cần thiết, bạn chỉ cần copy toàn bộ thư mục này ra ổ D, E,..không phải ổ C. Khi nào cần phục hồi lại thì chỉ cần copy tập tin đó vào lại tập tin ZaloPC là đã thành công.
Cách xem lại, khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger
Trong quá trình sử dụng Facebook Messenger trên điện thoại hoặc máy tính, đôi khi bạn lỡ tay xóa bỏ các tin nhắn quan trọng trên đó. Hãy tham khảo ngay 5 bước khôi phục tin nhắn trong Messenger.
- Bước 1: Chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư
Từ màn hình điện thoại, bạn mở ứng dụng Facebook > Chọn dấu 3 gạch ngang (Góc trên bên phải màn hình) > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư.
- Bước 2: Chọn mục Tải thông tin bạn xuống
Tại mục Cài đặt & quyền riêng tư > Bạn chọn Cài đặt > Chọn Tải thông tin của bạn xuống.
- Bước 3: Tạo file tin nhắn
Bạn chọn mục Tin nhắn cần tải về > Chọn TẠO FILE để tải về máy.
- Bước 4: Tải tin nhắn về máy
Bạn chờ hệ thống tạo bản sao tin nhắn > Chọn TẢI XUỐNG để tải về.
- Bước 5: Mở tin nhắn đã tải
Bạn cần đăng nhập mật khẩu để có thể tải tin nhắn về máy > Sau khi hoàn tất bạn kéo màn hình điện thoại từ trên xuống để mở file tin nhắn đã tải.