Hiện nay, với sự tiến bộ và thay đổi không ngừng của xã hội, ngành du lịch đang phát triển với tốc độ nhanh chóng. Trong quá trình này, ngành khách sạn cũng đang trở nên ngày càng quan trọng, đặc biệt là trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ cho thuê phòng khách sạn theo giờ.
Chúng ta đều biết rằng việc thuê phòng khách sạn thường được chia thành hai dạng chính: một là thuê cả ngày và dạng còn lại là thuê phòng tính theo giờ.
Đối với những người yêu thích du lịch, khách sạn không chỉ là nơi dừng chân mà còn là điểm dừng lý tưởng để nghỉ ngơi. Với giới kinh doanh, khách sạn thường trở thành địa điểm lựa chọn để tổ chức các sự kiện, tiệc tùng. Đối với các cặp đôi, khách sạn là không gian riêng tư dành cho họ để thưởng thức khoảnh khắc đặc biệt. Mỗi người sử dụng dịch vụ khách sạn theo nhu cầu và mong muốn cá nhân.
Mặc dù dịch vụ cho thuê khách sạn theo giờ ngày càng trở nên phổ biến, nhưng đáng chú ý là các nhân viên dọn phòng thường có tình hình làm việc khó khăn khi phải xử lý phòng khách thuê theo giờ. Vậy tại sao lại như vậy?
Theo một nhân viên dọn dẹp, đối tượng chủ yếu thuê khách sạn theo giờ hiện nay là các cặp đôi trẻ đang trong tình yêu hoặc gia đình đi kèm với trẻ nhỏ.
Các cặp đôi thường thuê phòng với mục đích tạo ra không gian riêng tư để củng cố mối quan hệ. Sau bữa ăn, phòng thường trở nên lộn xộn với đầy đồ ăn và rác, thậm chí đến mức chăn trải trên giường cũng bị xô lệch.
Với các gia đình có trẻ nhỏ, họ thường để lại đồ đạc lung tung, khiến cho căn phòng trở nên lộn xộn và không gọn gàng.
Vì mỗi đối tượng thuê phòng theo giờ có cách sử dụng khác nhau, họ thường không quan tâm đến việc giữ gìn sự sạch sẽ và gọn gàng của phòng. Do thời gian ở phòng ngắn, họ không quan tâm nhiều đến việc dọn dẹp, khiến nhân viên phải đối mặt với tình trạng phòng bẩn và mùi khó chịu.
Một nhân viên dọn dẹp chia sẻ rằng số lần dọn dẹp trong một ngày cho phòng thuê theo giờ nhiều hơn so với thuê theo ngày. Với khách thuê theo ngày, nhân viên có thể dọn dẹp trước khi khách nhận phòng. Trong khi sử dụng phòng, khách thường giữ vệ sinh hơn và chỉ khi phát hiện phòng bẩn, họ mới liên hệ với nhân viên để dọn dẹp.
Ngược lại, với phòng thuê theo giờ, nhân viên phải dọn dẹp liên tục, mất nhiều thời gian và công sức hơn. Các so sánh này giúp giải thích tại sao nhân viên dọn phòng thường có sự khó chịu khi phải xử lý phòng của khách thuê theo giờ.
