Ông Muhammad Mutaza, 41 tuổi, là một bác sĩ tại Vương quốc Anh, tá hỏa khi nhận hóa đơn từ Apple có giá trị lên tới 1.300 bảng Anh (hơn 41 triệu đồng).
Đây là điều bất thường bởi ông không thực hiện bất cứ giao dịch nào. Sau đó, qua tìm hiểu, ông phát hiện ra "thủ phạm" chính là cậu con trai Ashaz 7 tuổi của mình.
Sau khi mượn điện thoại của bố để chơi game, Ashaz đã thực hiện một loại các giao dịch mua hàng trong game.
Ban đầu, Muhammad còn tưởng mình bị lừa đảo và tiến hành khiếu nại với Apple để được hoàn tiền. Tuy nhiên, trò chơi mà ổng tưởng là miễn phí lại có tính năng mua vật phẩm bằng tiền thật. Và cậu bé Ashaz 7 tuổi đã nhớ mật khẩu Apple ID của bố và tiền hành 29 giao dịch có giá trị từ 1,99-99,99 Bảng Anh. Toàn bộ các giao dịch này đều được gửi biên nhận đến email nhưng ông Muhammad đã không kiểm tra chúng.
Sau khi khiếu nại lên Apple, vị bác sĩ này đã được hãng hoàn trả... 207 Bảng Anh. Với số nợ khổng lồ còn lại, ông buộc phải bán chiếc ô tô của mình để chi trả. Sau sự việc, ông cho biết mình sẽ không chi thêm bất cứ khoản tiền nào cho Apple nữa.
Lưu ý khi cho trẻ sử dụng điện thoại
Biết những gì mà con đang sử dụng
Cha mẹ cần biết con mình đang sử dụng thiết bị nào, nội dung gì. Thỉnh thoảng kiểm tra thùng rác trong máy, lịch sử duyệt web là cách để đảm bảo trẻ không truy cập vào các nội dung nguy hiểm.
Ngoài ra, cha mẹ cũng cần để ý đến hành vi của con. Nếu thấy trẻ có tâm trạng xấu, bất an hoặc có bất kỳ hành động bất thường nào sau một thời gian sử dụng điện thoại, máy tính thì phải hết sức cẩn trọng. Có rất nhiều trường hợp trở thành nạn nhân của việc bắt nạt trực tuyến hoặc các mối đe dọa khác mà cha mẹ không hề biết.
Đặt ra quy tắc và luôn tuân theo quy tắc
Cha mẹ cần đặt rõ quy tắc về việc con được phép làm gì và không làm gì khi sử dụng điện thoại. Ngoài ra cũng cần quy định về giới hạn thời gian sử dụng thiết bị điện tử đối với trẻ nhỏ.
Sử dụng các tính năng quản lý
Như trường hợp của ông Muhammad, ông đã không sử dụng tính năng quản lý của Apple trang trên iPhone là Ask To Buy hay Hỏi Trước Khi Mua. Khi được kích hoạt, mỗi khi có yêu cầu giao dịch, iPhone sẽ đưa ra cảnh báo vào yêu cầu có xác thực từ phụ huynh.
Ngoài, phụ huynh có thể tắt tính năng mua hàng trên App store khi đưa điện thoại cho trẻ sử dụng.